B travel & CATAI

"Ojo con esta empresa ... Las empresas se valoran o se mide su nivel cuando hay problemas, y está por nuestra experiencia es peligrosa Mis padres hace 8 meses cancelaron un viaje por problemas de salud, tenían pagado un seguro completo para este tipo de situaciones y les tenían que devolver los 9000€ Tras ocho meses y decenas de reclamaciones, acudiendo a la agencia y perdiendo el tiempo, se han desentendido y no van a pagar, la agencia cometió algún error a la hora de tramitar el seguro y han decidido no hacerse cargo del problema Iniciamos ahora trámites legales como último recurso pero la experiencia"

"El mejor trato que he recibido jamás en una agencia. Destacar la profesionalidad, atención y simpatía de Teresa Cativiela quién se desvivió por nosotros en ofrecer la mejor opción para nuestro viaje de luna de miel. Sin duda, recurriremos a su buen hacer para que nos guíe en próximos viajes."

"Gracias Elena por el maravilloso viaje a Bali, hemos disfrutado muchísimo, un viaje de 10, adaptado a nuestros gustos, otro año más te has vuelto a superar!!!! Nuestro mejor acierto confiar en tí, como venimos haciendo hace ya muchos años."

"Preparamos nuestra luna de miel a la Costa Oeste con esta agencia y todo salió perfecto. Me gustaría recalcar el buen hacer, la disponibilidad, y la profesionalidad de Teresa. Montamos el viaje totalmente personalizado desde 0 y siempre estuvo abierta a cambios que le sugerimos y nos hizo muy fácil preparar el viaje. Nos quedan muchos viajes pendientes que seguro repetiremos con ella."

"Encantados con el trato recibido, hemos tenido una luna de miel inolvidable en Maldivas. Os elegiríamos una y mil veces más. Gracias por vuestro compromiso, esfuerzo y profesionalidad. Particularmente agradecer el trato recibido por nuestra agente, Elena, que se ha implicado de una forma extraordinaria no dejando sin pulir ni un solo detalle. Tuvimos que hacer frente a la cancelación del viaje dos veces, una por no poder celebrar la boda y otra por restricciones en destino, y respondieron de una forma ejemplar tanto la empresa como nuestra agente yendo más allá de lo que podríamos esperar. Cero problemas desde el principio hasta el final. Repetiremos con vosotros seguro. ¡GRACIAS!"