Duquesa Holidays,

29691 Manilva, Málaga

"Teníamos un apartamento contratado para agosto de 2023. Cuando llegamos el apartamento estaba muy sucio, cosa que nos reconoció la persona de la agencia. Algunos ejemplos de cosas que nos encontramos son: pelos en los desagües, sillas llenas de pan y blancas como la harina, tumbonas grises casi marrones por estar sucias, salpicaduras como tomate y restos de comida en la cubetera, cortinas manchadas de un color rojo que suponemos era tomate, pisos sucios, fundas de colchones con bichos, cabellos, restos de lápiz labial y algo más, sofás sucios y manchados, moho en las barras de la ducha, armarios llenos de trastos viejos (colchas, almohadas, colchones) que impedían colocar nuestra ropa. Aunque se ofreció a limpiarlo de nuevo (las cosas como están) cuando le dijimos que si nos lo iba a dejar con una cortina limpia o hamacas utilizables sin que le diera algún tipo de enfermedad, dijo que no. Con todas las molestias, exigimos la cantidad adelantada por el pésimo estado de la casa, a lo que ella se negó, argumentando que él nos la había reservado y teníamos la casa disponible, lo cual es cierto, pero también es cierto que la casa no estaba en condiciones de habitabilidad (al menos las mínimas que se le suponen a un apartamento turístico). Sumado a todo esto, encontramos la piscina de ese bloque de apartamentos cerrada por obras, sin habernos avisado previamente. Nos dijo que no sabía nada y que los dueños no se lo habían notificado. En nuestra opinión, la persona con la que hicimos el contrato de alquiler es la responsable de entregarnos el piso en las condiciones descritas en dicho contrato, con unas condiciones mínimas de higiene. Por lo tanto, nos quedamos a las 3 p.m. sin ningún apartamento, en el sur de Andalucía, con 2 niños y más de 6 horas de casa, habiendo destrozado nuestras vacaciones, y sin nuestra fianza. Me gustaría adjuntar todas mis fotos, pero Google las está filtrando."

"Nos alojamos en Monte Duquesa en julio, lo pasamos de maravilla, nuestro apartamento estaba impecablemente limpio, muy bien equipado y Sarah de Duquesa Holidays fue increíble. Esta fue la segunda vez que reservamos con Sarah y en ambas ocasiones nada fue un problema para Sarah. Olvidé mi secador de pelo y Sarah se levantó el mismo día con uno para mí. Nuestra tetera tuvo un pequeño problema y Sarah la reemplazó al instante, todas estas cosas hacen que las vacaciones sean más placenteras y libres de estrés. No dudaría en volver a reservar con Sarah ya que sus apartamentos son del más alto nivel."

"Mi familia pasó 2 semanas maravillosas en Monte Duquesa en julio de 2022. Es un lugar que nos encanta y es perfecto para todas las necesidades. Con 3 hijos adolescentes, la zona ofrece mucho. Maravilloso apartamento, complejo, cerca del puerto, playas de arena y restaurantes. Es un lugar que visitaremos una y otra vez por tanta variedad para todos. Reservar con Duquesa Holidays y Sara es muy fácil y garantiza propiedades de alto nivel y soporte durante las vacaciones."

"Pasé unos días encantadores en un ático aquí durante la Navidad. La ubicación es fantástica con zona de piscina comunitaria que está bien cuidada. Hay muchos lugares para comer y beber en el patio de abajo o un corto paseo hasta el puerto ofrece una gran variedad de lugares para comer a precios razonables. ¡No puedo esperar a volver allí en verano! Finalmente logré regresar a Duquesa después de 2 años. Esta vez nos alojamos en el apartamento Courtyard. El apartamento era precioso y espacioso y estaba muy bien mantenido. Se pensó mucho en asegurarnos de que tuviéramos todo lo que necesitaríamos para nuestra estadía. La piscina comunitaria volvió a estar bien cuidada y era una zona realmente agradable para pasar el día tomando el sol y había muchas oportunidades para buscar sombra si era necesario. A pocos pasos, el puerto sigue ofreciendo una amplia variedad de lugares para comer con impresionantes vistas. También hay un supermercado bien abastecido. Los apartamentos están en una buena ubicación para acceder a la zona a pie y también tienen buen acceso al transporte, incluido lo que parecía ser una cantidad ilimitada de taxis esperando para llevarte a donde quieras ir. Sara también estuvo disponible para ayudarnos si necesitábamos algo que fuera realmente tranquilizador. Ella también tiene una gran cantidad de información sobre la zona. Muchas gracias a los propietarios por ofrecernos un apartamento tan encantador en alquiler y por convertirlo en un hogar lejos del hogar. Gracias también a Sara por asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos durante nuestra estancia. Definitivamente esperamos volver más temprano que tarde."