Farmacia Bergillos Jimenez

"Hice un pedido por la web ya que me recomendaron que esta farmacia a parte de tener buenos precios, eran muy cuidadosos en los pedidos. Cuando recibí el pedido estaba frío lo cual indicaba que las cremas que había pedido y el champú eran transportados en cámaras frigoríficas, confirmandose así que miden hasta el más mínimo detalle. El único problema que tuve fue que uno de los champús que pedí estaba abierto, de modo que me puse en contacto con ellos y al día siguiente me enviaron otro nuevo perfectamente empaquetado para que no volviese a llegarme defectuoso. Era mi primer pedido y muy contenta con la farmacia, volveré a comprar."

"Promociones, ofertas, Black Friday…ni se te ocurra mirar aquí. Comprarás pensando que has encontrado la mejor oferta y después te anularán el pedido. El pasado fin de semana adquirí en esta farmacia unos productos Caudalie en oferta flash de 48 horas a un precio realmente atractivo. Dos días más tarde, recibo en el correo un mail de cancelación del pedido indicándome que se anula "debido a una falta de abastecimiento por parte del laboratorio Caudalie". Por teléfono, el servicio de Atención al Cliente de esta farmacia me explica que estos productos están en rotura de stock por parte del laboratorio y que no se tiene fecha prevista de reabastecimiento. No satisfecha con dicha explicación, contacto con la empresa Caudalie, quienes me indican tanto verbalmente como por escrito que no hay rotura de stock de estos productos y que la gama sigue produciéndose y distribuyéndose con total normalidad en toda España. He escrito a Atención al Cliente de esta farmacia ante lo sucedido, no he recibido respuesta alguna por su parte. Por supuesto a día de hoy los productos se encuentran a la venta en su web (como en tantas otras), eso sí, a su precio habitual. Por ello, si ves ofertas y promociones en esta web: pasa de largo. Perderás tu tiempo y la opción de acogerte a ofertas en otros sitios web, comprando en un establecimiento que realiza publicidad engañosa y no respeta a sus clientes, aludiendo a razones falsas para no entregar los productos adquiridos. RESPUESTA A LA FARMACIA: Los productos SI ESTÁN EN STOCK, y el que aparezcan a un precio que luego ustedes no respetan se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA, no error en el sistema informático. Esto no ocurre en establecimientos serios."

"Realicé un pedido donde los productos llegaron en perfectas condiciones pero la empresa de transporte fue un desastre en la entrega. Escribí una reseña a través del pedido valorando el mismo con 3 estrellas y la rechazaron. Para mí el pedido es todo, incluido el envío. Forma parte de la compra. Esta empresa no lo ve así e imagino que si no reciben 5 estrellas rechazan las valoraciones."

"Realice un pedido en la web y a las 4 horas ya estaba disponible para recoger en tienda. He comprado también una crema para las grietas del pezon de dar el pecho y todo muy bien! Los recomiendo! Han sido amables y han gestionado con rapidez el pedido."

"Pedí por la App la Redness neutralizer de Skin Ceuticals y recibí un montón de muestras acordes a mi tipo de piel. Es una maravilla que ahora se tomen el tiempo para seleccionar el tipo de muestras que envían. Sin dejar de mencionar los precios tan competitivos que tienen Seguiré pidiendo cremas vía online. Gracias ☺️"