Ruby Care

"Desorganización total con las citas. Un caos. Fui a hacerme el laser y una higiene facial y alli es imposible relajarse porque hay mucho ruido y gritos. Está todo sucio. No volveré a ir."

"Mala experiencia. Fui varias a veces a hacerme el láser y me cambiaban de hora las citas avisando el mismo día cuando las había sacado con 1 o 2 meses de antelación. Además, en la sala había una cámara, lo que me hacía sentir muy incomoda, puesto que las partes a depilar eran zonas íntimas, por lo tanto estaba denuda. Me dijeron que la cámara no estaba grabando, pero meses después otras clientas han dado el aviso de que si estaba grabando las 24 horas. Para colmo, yo me hacía 3 zonas, las cuales estaba incluidas en un pack con un precio cerrado y a mi me las cobraron por separado, siendo de esta forma más caro, hasta que hablando con la chica que me hacía el laser en la última sesión me comentó la existencia de ese pack y el precio, por lo que a la hora de pagar ella misma le comento a su jefe que se estaban equivocando al cobrarme, a lo que él respondió de mala manera "está vez le cobraré el precio del pack, pero la culpa es de ella que tendría que haberse informado de los precios antes de venir". Increíble. No pienso volver."

"Lo nunca visto. Una cámara en la sala donde los clientes en muchas ocasiones nos quedamos desnudos integral al realizarnos tratamientos como en mi caso la depilacion laser. La primera vez que la vi pregunté por dicha camara y me dijeron que no grababa, pues ahora despues de mas de 5 sesiones de laser me entero de que ha estado grabando todo este tiempo.Si como yo eres o eras clienta y has visto esa camara hazlo saber porque somos victimas. Tambien he de decir que aunque el precio nunca me ha resultado caro, nunca se me ha cobrado lo mismo haciendome las mismas zonas, creo que ni el propio dueño sabe los precios y se los inventa sobre la marcha. Los productos que utilizan como por ejemplo cremas son marca “hacendado” y “cien”, nada profesional. El trato hacia sus trabajadoras tampoco es el mas adecuado."

"Experiencia lamentable. Fui hace unos meses y no me gusto nada, mala organizacion en la gestion de citas, local sucio y aglomerado de cosas en la recepcion. Y la presencia de una camara en la cabina de tratamientos que me incomodó puesto que es ilegal en un lugar donde nos desnudamos. Sin duda no volvere y tampoco lo recomiendo."

"El trato y el servicio muy bueno. Me hicieron el diseño como quería. Sin embargo me fui con mal sabor de boca. He estado más veces y nunca me cobraron decoración, ni retirada de esmalte. Tampoco se me comentó con el diseño (el cual era bastante basico) que incrementaria el precio estipulado al solicitar la cita de 18€. Al igual que no entiendo porque a mi se me cobró la retirada y a amigas mías que fueron de nuevas el día de antes no. No vi ninguna tarifa de precios donde apareciese eso y considero que antes de realizar algo fuera de sus precios se debería comentar para que el cliente tenga conocimiento."