Tienda Orange

"Atención pésima, llegamos a la tienda antes del horario de cierre y ya estaban cerrados.... Tocamos por qué estaba la dependienta dentro y se negó abrirnos... Cuando aún no era la hora de cierre..."

"La verdad, es que después de leer las malas experiencias de otros clientes, me he quedado positivamente sorprendido de la buena y rápida atención, no ha sido ningún problema cursar una portabilidad, rápidamente y me han informado claramente de la tarifa que yo deseaba."

"Acabo de salir de esta tienda donde la dependienta me ha agredido de forma muy agresiva. No tiene las cualidades mínimas para atención al público. Tan solo me ha permitido decir 3 palabras antes de agredirnos reclamandonos que no nos acercaramos. Debo añadir que llevábamos las máscaras y había un plexiglás entre ella y nosotros, sin pasar la línea del suelo. Por supuesto hemos dado media vuelta y nos hemos marchado, dando las buenas tardes por supuesto, las buenas maneras y la educación son indispensables, sobre todo en atención al cliente. Orange Guadix un 0 !"

"Intentar solucionar una incidencia con un móvil nuevo y encontrarte que te traten con la punta del pie. Una de las trabajadoras de Orange Guadix no está preparada para estar de cara al público por su falta de empatía y amabilidad cero. Hay mucha gente con más capacidades y ganas de trabajar que ella. Orange, deja de regalar ese sueldo porque es una incompetente para su trabajo. Nefasto."

"Atención al cliente pésima. Cuando hay un cliente a disgusto no puedes tratarle y sacarlo peor de lo que estaba, tiene que aprender a que se va a encontrar clientes de todo tipo. Ser más profesional y no burlarse en cuanto se gira. No fui yo pero me pareció muy mal como trataron al cliente frente mía. Yo trabajo de cara al público y he sabido mantener las formas. Además de que no ví al cliente faltarle al respeto, para un trato tan malo."