Hotel Las Terrazas & Suites

"Habitación limpia, ordenada y con todos los servicios. Buena ubicación a pie de carretera ideal para trabajadores. Muchas plazas de aparcamiento vigilado."

"Un hotel sencillo junto a otro de la misma cadena de 3 estrellas de la misma cadena con una atencion al cliente ejemplar con un restaurante muy acogedor donde te preparan muy buenos desayunos y cenas bastante buenas. En resumen un alojamiento acogedor y un buen precio donde tienes la autovía justo al lado donde puedes directamente iniciar la marcha de vuelta a casa."

"Buenas tardes. Buscábamos un hotel que tuviera parking privado para nuestras motos. Mirando en Booking, decidimos hacer la reserva directamente en su establecimiento. Por teléfono hicimos la reserva Cuando llegamos a la recepción ( sobre las 21:00 horas accedimos a la habitación) nos preguntaron si éramos conscientes de q allí, había dos hoteles y q nuestra reserva era para el otro. Fue una sorpresa total. Por qué no me dieron esa información cuando estaba haciendo la reserva? Hoy, he abierto la app de Booking y ya con la información q AHORA ya si tenemos, puedo ver q :  O manejan erróneamente la información suministrada u omiten información. Sea cual sea el problema, le paso un par de imágenes para q puedan valorar el tema. Me he pasado por las reseñas de vuestra página y hay más eventos como el q les estamos presentando. Hemos intentado la comunicación con la dirección del hotel y ha sido completamente imposible. Tenemos un negocio con más de treinta años y hemos decidido no subir una mala reseña sin antes poder tener comunicación interna. La habitación 111, no corresponde a lo q habíamos reservado ( según lo q presentan  redes sociales ), el moho en la parte del baño es totalmente insalubre. Las toallas están raídas. La habitación corresponde a un hotel dos estrellas? puede ser, pero nunca a las irregularidades ni por supuesto el precio, 75 euros. Nos hemos puesto en contacto con nuestra entidad bancaria y nos aconsejan q en primer lugar, lo hagamos con vosotros para solicitar el abono correspondiente a la reserva de la habitación, no al de parking. Y a todo este escrito q se les envió por correo electrónico...silencio absoluto. Ni contestan ni se les espera. Estafa descarada. Adjuntamos imágenes. Edición del 9 de octubre: Por fin he podido hablar con la dirección del hotel. Nunca esperé un trato semejante. La directora ha sido grosera y ha mantenido un trato nefasto hacia mi persona, en toda la conversación. No me extraña que tengan valoraciones tan poco agradables. Nunca volveré ni aconsejaré este establecimiento."

"El hotel de 2 estrellas está bien y si lo recomiendo. Las habitaciones por precio está bien. Limpieza correcta. Lo que es una auténtica vergüenza es el restaurante. El servicio del restaurante es escandalosamente pésimo. Camareros con malas caras, no te saludan, les hablas y pasan de ti, van a llevarte la comida y te ponen cara de asco. Sin lugar a dudas un destino para el que no aconsejó a nadie, salvo a los que les guste que les traten así . La Calidad de los platos dejan mucho que desear, terraza sucia. Me he estado alojando y comiendo durante dos semanas, pero ayer fue el remate de estar esperando para cenar y en 40’ no fueron capaces de atenderme y si atendían a los que llegaban, teniendo que irme y presentarle las quejas a la recepción del hotel la cual me dijo que se lo comentara a los del restaurante. Por cierto suelen atender a las personas que van bien vestidas. Lo dicho pierden a un cliente que iba a seguir quedándose en las instalaciones. Espero que os sirva este comentario."

"El hotel de 3 estrellas esta muy bien y cumple con todo, tal cuál la foto, por parte de la recepción todo increíble muy buenas personas y atentas. El motivo de las tres estrellas es por el restaurante tanto ayer (23 de septiembre) como hoy (24 de septiembre) en la hora del desayuno son algo poco simpáticos, (los dos camareros más mayores, los jovenes muy bien), soy camarera y esa actitud de ellos hacia la gente deja que desear."