Mare Hotel Dos Hermanas

"Hacen fiestas en la piscina/bar con música muy alta y las habitaciones no están insonorizadas. Es el peor 4* en el que he estado nunca, instalaciones deficientes y no dignas de esa categoría."

"Hotel que dice ser 4* pero más bien es un motel como dicen en otras reseñas típico de series/películas estadounidenses. Habitación pequeña, cama incómoda, almohadas parece que tengan 20años, estaban vacías y el poco relleno en un lado, ventana con reja, las toallas de baño ásperas como si fueran estropajos...no hay por donde cogerlo...desde luego no vale el precio que pagamos ni de lejos. Estuvimos dos noches(13/09 y 14/09) y vaya noches... música hasta altas horas de la mañana sin permitir el descanso a los que estábamos allí hospedados pero lo peor sin duda fue la mañana del 15/09 nos levantamos y recogemos todo, dejamos la habitación y justo por delante del hotel estaba pasando la romería de Valme y no podíamos salir de allí, el personal del hotel sólo nos decía que iban con retraso y que no sabían a qué hora terminaban que en principio a las 12.30h. Primero decir que el hotel tendría que haber pasado una nota informativa con lo que había para haber dejado el coche fuera, no he disculparon en ningún momento, ni si quiera por las molestias dijeron de invitarnos a algo (íbamos sin desayunar), ya no podíamos volver a la habitación... éramos varios los que teníamos el mismo problema y no nos daban solución, solamente no nos abrían la barrera para sacar el coche porque así les habían informado y nos decían que iban con retraso...desde luego una atención bastante mala...no repetiremos en este hotel nunca..."

"Con anticipación (tipo 22:00 horas), se solicitó disponer de un bebida (leche) a la llegada (00:30 horas) (aunque fuera con coste adicional) para poder tomar una medicación. Se me indicó que estaría disponible a la llegada. Al llegar a la habitación, no lo estaba. Se preguntó por ello, pero no hubo respuesta. Habitación con una ventana que podría llamarse rendija. Parca en equipamiento. A las 7:00 de la mañana, personal del hotel se encuentra hablando a voces en la zona buffet que se oían desde los cuartos (habs. 221, 222, etc...). Volumen de la televisión de ese espacio igualmente alto. A las 7:13 en recepción para hacer el check out, habré de esperar casi 4 minutos a que alguien haga acto de presencia. Dice ser un 4 estrellas. :/"

"Cuando llegué para hacer el check in había una música muy alta y la persona en recepción me indicó que había noches en las que podía seguir sumando hasta las 2 de la mañana y nuestras habitaciones estaban cerca de los altavoces. Mostrando mi indignación puesto que viajaba con tres niños, me recomendó otras opciones para alojarme y me indicó que en estas ocasiones lo normal es no cobrar la estancia aunque haya pasado el periodo de cancelación gratuito, que llamara al día siguiente para explicarlo. Esa noche nos alojamos en otro hotel cercano. Al llamar al día siguiente, me negaron que hubiera habido música y me indicaron que había pasado el plazo para cancelar y que mirarían qué se puede hacer. Booking me cobró la estancia indicando que no me había presentado en el hotel y a pesar de llamar de nuevo y decirme que lo mirarían, semanas después no me han devuelto ni una parte del dinero y me siento estafado y engañado. Espero que este comentario sirva a otros viajeros para elegir otra opción para alojarse, no recomiendo este lugar"

"Me ha encantado este lugar!! Lugar ideal para tomar una copa por la noche!! Se está super tranquilo y muy buena atención! Las copas a bien precio y la terraza es súper bonita! Es un hotel también ... Si vuelvo a ir a Sevilla este será mi hotel sin ninguna duda!! Enhorabuena"