Finca Cortesin

"Llegué al Hotel Finca Cortesín con altas expectativas, influenciadas por la positiva experiencia previa de mis padres. El hotel, indiscutiblemente, brilla en cuanto a su entorno: la ubicación, el esmero en el mantenimiento de jardines y árboles, y las pistas deportivas. Todo ello contribuye a crear un ambiente impresionante y cuidadosamente curado. Sin embargo, a pesar de ser un establecimiento de cinco estrellas, encontré que la relación calidad-precio no es justa, con múltiples áreas necesitando mejoras para alcanzar una experiencia verdaderamente premium. La comida en la zona de la piscina fue una decepción, tanto en servicio como en calidad. La falta de atención a detalles, como servir el vino directamente en la copa en lugar de presentar la botella, demuestra una falta de refinamiento. Además, el café era de baja calidad. El servicio en el bar principal también fue lento y caro. La limitada disponibilidad de ciertas marcas de bebidas y la lentitud en el servicio resultaron en una experiencia insatisfactoria. La gestión del equipaje fue otro punto negativo, con un tratamiento inadecuado de una maleta nueva, lo cual resultó en daños no reconocidos por el hotel. El desayuno fue particularmente decepcionante. No es bufé, se sirve en la mesa, pero las porciones eran escasas y la calidad, baja. La fruta estaba demasiado madura y el café, nuevamente, deficiente. La lentitud del servicio y costos adicionales excesivos, como 18 euros por huevos Benedict, son inaceptables en un establecimiento de este calibre. En cuanto a la seguridad, encontré imprudente la conducción de los buggies y el manejo del vehículo por parte del personal. Además, considero inapropiado cobrar tarifas adicionales por el uso de instalaciones deportivas, especialmente en un hotel de esta categoría y precio. La habitación (51 en mi caso) es muy grande, pero hay detalles que no son de un hotel de este tipo, como que las cápsulas de café son de una marca genérica y mala, o que el cartel de bienvenida pusieron el nombre de otro huésped. En resumen, aunque el entorno del Hotel Finca Cortesín es excepcional, la experiencia general no cumple con las expectativas de un hotel de cinco estrellas. La atención al detalle, la calidad del servicio y la relación calidad-precio dejan mucho que desear."

"estuve trabajando montando pantallas led para la copa de la sol heim y lo que hay montado en medio de la nada osea han montado un club de golf con hotel y casas dentro de la montaña una pasada recomiendo mucho que si sois aficionados al golf lo visitéis"

"Lugar expectacular excelente campo de golf ⛳️ y habitaciones un lujo sin duda volvería otra vez"

"Espectacular. Lo recomendamos mucho en nuestra agencia de viajes de lujo Carla Carriles Travel Insights y no falla nunca el servicio a nuestros clientes. Han traído la Solheim Cup este año ¡y ganó Europa!"

"Muy mala organización en la solheim cup. Colas interminables en los puestos, una máquina de café que no saben usar los chavales que atienden, solo un grifo de cerveza sirviendo, sin papel higiénico en los baños a las 10 am, el campo muy poco amigable para los espectadores (encajonado entre colinas)y mucho tiempo andando entre caminos de cabras entre los hoyos ¿dónde está el gerente? ¿De cachondeo? Porque debería estar coordinando todo esto que es un desastre. Organización de ZERO."