Hotel Real

"Me meto en la página oficial del hotel donde te informan de una lista de precios por temporadas/habitación, llamo al número de contacto que tienen en su propia web y hacemos varias reservas de habitaciones pues eran para una boda. En ningún momento me informan que hayan cambiado los precios, lo único que al solicitar salida tardía me dice que pueden poner un cargo, lo cual me parece razonable. Lo que me parece de poca vergüenza es que al llegar allí el día de la boda nos piden unos precios totalmente diferentes a los de la web, a parte del recargo por salida tardía. Cuando me niego y le enseño los precios de la web al recepcionista, que no tiene culpa de nada y trató el asunto con todo el respeto posible, llama al jefe el cual contesta que los precios son libres y que es lo que hay. Y entre otras me niegan que haya una web del hotel, pero bien que al día siguiente ya habían cambiado los precios. Les puse su respectiva hoja de reclamación y la mayoría de los que tenían reserva se negaron a pagar los precios que pedían, más aún cuando a algunos les dieron habitaciones que olían fatal y estaban guarrisimas, con lo que fastidiaron a gran parte de los invitados de la boda. Nunca volveré a reservar con ellos, son unos informales y se pasan las leyes del consumidor por el forro, si tienes unos precios publicados debes cumplirlos."

"Nada más llegar nos han pedido 10euros de más por una habitación doble , nos hemos quejado y les hemos enseñado la lista de precios que tenían colgada en la página. El trabajador nos comenta que no puede hacer nada a lo que nos quejamos y se pone reclamación. Las habitaciones necesitan un buen lavado de cara ya que esta antiguo y descuidado. Cálidad precio pésima no lo recomiendo a nadie"

"Muy contento. Un hostal bien ubicado, personal muy atento y amable. La habitación y el baño bastante bien, muy contento de haberlo encontrado."

"Si tienes intención de dormir y descansar, este "hotel" no es una opción para nada buena. Llevo 4 noches de las cuales no he dormido nada, entre ruidos y zumbidos. No esperes dormir en una cama grande y comoda, porque tampoco es una opción. La verdad, que 40€ por noche, es de vergüenza. Pagar para no poder dormir. Literalmente, ya la primera noche aqui, ya me arrepenti, y vuelvo a pensar lo mismo de las demás noches. No volveré a este "hotel" nunca mas. No te molestes en reservar si tienes que dormir. Deseando de irme de aqui ya."

"Hotel caro para las habitaciones que ofrece. Además, el recepcionista que me atendió me pidió el DNI y a pesar de dárselo no sabía calcular si era mayor de edad y tuve que hacerle las cuentas para que se quedara tranquilo. Personal poco cualificado diría yo, ya que no estaba ni siquiera en el mostrador, estaba durmiendo (lo deduzco porque venía bostezando y no sabía ni donde estaba) y tuve que llamarlo varias veces para que viniera porque el mostrador estaba solo. La habitación muy normalita y poco higiénica para 40€ que me costó esa noche."