Calzados Benavente

"En el día de ayer, fui a descambiar unos zapatos que regalé a mi pareja, ya que estos tenían defectos de fábrica evidentes. Tras comunicarme que me hacían la devolución tras ver los zapatos defectuosos, vuelvo a ir a la tienda (30km de mi casa) por segunda vez y me comunican que no es posible hacer la devolución. El trato de los encargados no puede ser más prepotente. No recomendaré comprar nunca en esa tienda y por mi parte no volverán a verme por allí."

"Tras enseñar mi calzado defectuoso a la responsable de la tienda (era su primer día de trabajo según verbalizo) y llamarme al día siguiente el encargado para confirmarme que me hacen la devolución según habían valorado, cuando voy de nuevo a la tienda me piden de nuevo el calzado roto. Contesto que la persona que me atendió, a la cuál le dije que qué hacía con los zapatos defectuosos me contestó "esto ya no sirve para nada". Cuándo voy a recoger los zapatos nuevos tras llamarme en varias ocasiones, me vuelve a atender otra persona la cuál "también era su primer día".. Tras media hora de espera por no saber cómo solventar el problema se comunican conmigo por teléfono para decirme que no me devuelven los zapatos sin entregar los anteriores. Cómo ya mencioné, la misma persona a la que le enseñé los zapatos el primer día me dijo que no servían para nada."

"Tiene variedad, Buenos precios y te atienden muy bien."

"No hacen devolución. Te tienes que aguantar con un vale. Repito:no te devuelven tu dinero al hacer devolución. Política de empresa, pues no cuentes conmigo. Me siento estafada."

"Verónica un encanto, muy atenta y resolutiva. Ibamos para mirar algo y nos trajimos 2 pares de zapatos, y muy contenta. Pienso volver."