Anna Calzados

"Buena relación calidad-precio. Hace años que conozco este local (en el centro comercial Los Arcos) en él suelo encontrar lo que necesito y siempre he quedado satisfecha con mis compras. La atención por parte del personal es buena. Quisiera destacar la atención y el trato recibido por la empleada Rocío, muy profesional, eficiente y amable; realiza muy bien su labor. Por todo ello, recomiendo este establecimiento."

"Buenas, me encantó!!! Me atendió un chico súper educado y amable, le pedí que me abriera unos agujeros más en el lateral del zapato y lo hizo y los zapatos no eran de allí, gracias de verdad"

"Trato inmejorable!!! Me hacía falta un número de unos zapatos para un regalo y me puse en contacto con ellos a través de las redes sociales, rápidamente respondieron a mi consulta y posteriormente me lo localizaron! Al día siguiente me puse en contacto con la tienda de Los Arcos un chico llamado Álvaro, le conté lo que necesitaba y me indicó que el pedido llegaría a media mañana que él me avisaba... Al rato me llamó para indicarme que ya tenían el número que necesitaba, me lo reservó, y pude ir por ellos...en ese mismo tiempo desde las redes sociales me mandaron un sms para indicarme que ya tenían lo que necesitaba... En resumen que en los tiempos que corremos y con la falta de tiempo te traten de esta forma...es de agradecer! Lo recomiendo!"

"Siempre me ha gustado esta zapatería pero desde luego no iría más a la de los Arcos. Las dependientas bien o al menos una, una rubia. La encargada, jefa o lo que sea un horror. Discutía con clientes durante mi visita, bastante desagradable., ponía caras hacia aspavientos y con una agresividad poco habitual de alguien que tiene que tratar con personas. Todo por una devolución que no hicieron bien. No me arriesgo que me pase lo mismo. Una pena."

"Experiencia malísima. Puntuó con una 1 estrella porque no se puede menos. Compre unos zapatos para un regalo. Al día siguiente fui con mi tickets y mi tarjeta para hacer la devolución. Me dijeron q en 24 horas me llegaría el dinero. Pasados 10 días no recibí nada. Fui y me dijeron que el problema era de mi Banco. Cuando llame no había ninguna devolución hecha. Vuelvo a ir varios días. Todo son problemas. Hablando con la dueña me pide hasta el extracto del Banco con mis datos. Se lo sacó y se lo muestro y le digo q no se lo puedo dar por motivo de la ley de protección de datos. No para de ponerme problemas por 20 euros. Se pone agresiva conmigo diciéndome que el problema no es suyo. Yo le digo que yo no tengo ni zapatos ni el dinero. Le digo de buscar una solución y sigue hablando a las malas y de forma agresiva. Incluso una clienta que estaba comprando le ha dicho que no son formas.No lo recomiendo para nada. A cualquier problema de devolución te ponen problema para no darte el dinero."