PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service

"Magníficos profesionales en tiempo y forma con un acabado muy profesional ( muy por encima de la chapuza que me hizo la casa mercedes en la pintura ) a destacar que empezaron cuando dijeron y terminaron exactamente igual ."

"Muy serviciales y trato inmejorable. Me solucionaron la averia con eficacia, taller excelente, volvere a acudir a ellos para la proxima. Lo recomiendo 100%"

"Primera experiencia con pencar automoción, un diez,cambio de aceite,filtros ,pastillas de frenos y limpieza exterior e interior del vehículo excelente ,trato fabuloso con el cliente ,gracias y ya podéis contar con la confianza de un nuevo cliente ,ah y lo qe más nos interesa a todos muy buen precio"

"Experiencia nefasta y sensacion de que me han estafado, en primer lugar quiero decir que fui a este taller principalmente por las reseñas positivas que vi en google, algo que ha día de hoy no entiendo dada la experiencia que tuve con ellos. Lleve mi coche para que le realizarán una diagnosis y arreglarle los fallos que este tuviese, en primer lugar quedé con el en llevarle el coche un jueves, día que supuestamente iban a mirarlo, resulta que les dejo el coche a primera hora y me dice que seguramente no me lo mire ese día que al siguiente, bueno le digo que no pasa nada que el viernes, después de estar el viernes toda la mañana esperando les llamo y me dicen que para la tarde que no les ha dado tiempo, me llaman el por la tarde para decirme que tiene dos fallos uno de ellos una resistencia del Electroventilador y el otro ( y ojo a esto) un fallo en el sistema de add blue, me quedo alucinado y le comentó que mi coche no tiene sistema de add blue que como es posible, me dice aaaa bueno es que el mecánico me ha puesto eso no se( no se ha molestado ni en mirar los datos de mi coche) me dice que el del Electroventilador me lo arregla por 90 euros pero el otro fallo no puede hacer nada que lleve el coche a la casa, total que voy a recoger el coche y le digo que la resistencia se la cambio yo ya que es una pieza sencilla de cambiar, antes lo había mirado y la pieza vale 30 euros, me querían cobrar 60 euros de mano de obra por una pieza que según manual tiene 15 minutos de reparación, después de todo este me vuelve a decir que el otro fallo no me lo puede arreglar y que no sabe ni lo que es, me cobra 45 euros y ni me da factura ni si quiera un informe con los fallos de la diagnosis, al día siguiente le pido el informe y después de dejarme en visto un par de días en whatsapp me dice que no me lo puede dar le pido tres veces más que me de una solución que yo he pagado 45 euros por una diagnosis y ni siquiera tengo un informe de los códigos de error a lo que sigue ignorandome y sin dar una solución, no se lo recomiendo a nadie profesionalidad 0, una vergüenza."