Ortocenter

"Pérdida de tiempo. No se preocupan por el paciente, tienes que estar tú pendiente de llamar SIEMPRE, llevo más de dos semanas a la espera de una cita para una endodoncia urgente (me llamaban al día siguiente). Muy poca seriedad. Además, estando en consulta un paciente llevaba 30 de retraso en su cita, preguntó cuando lo atenderían ya que tenía que ir a trabajar y la respuesta del dentista fue "pues si te tienes que ir vete"."

"En mi primer día de vacaciones (05/08/22), se me partió una muela, quedando en un pico que me hizo una herida en la lengua. Fui a otro dentista en mi lugar de vacaciones (Valdelagrana) donde no me atendieron. Acudí aquí y en menos de 5 minutos, me solucionaron el problema, poniendome un empaste provisional, que me ha durado hasta hoy (29/08/22) que he podido acudir a mi dentista en mi lugar de residencia. Ni siquiera me cobraron nada. Mucha empatía y profesionalidad"

"Es de agradecer tanto la seguridad que se me dió como la cordialidad en el trato por parte de todo el personal de la Clínica. El tratamiento que se me realizó quedó perfecto. No dudaría en ponerme otra vez en manos de gente tan profesional."

"Yo me puse mi ortodoncia allí y me arrepentiré todos los días de mi vida Como bien diría dinero tirado, prefiero 20 veces mi boca como la tuve a como me la han dejado, si alguién tiene que ir a esta clínica le recomiendo que vaya a otro dentista."

"Os cuento mi experiencia con este centro. Fui la primera vez para una limpieza y todo correcto. El colmo fue cuando decidí extraerme una muela y me dieron cita para 3 semanas, llegue a la cita y me encontré con la situación de que el dentista me aconsejo no extraerme la muela y si hacerme el tratamiento de endodoncia con un sobrecoste bastante notorio respecto a la extracción, pues nada después de 3 semanas tuve que esperar otras 3 semanas para la magnífica endodoncia. Planifico mi día en el trabajo para que me cuadre la cita y cuando queda una hora para que se me atienda después de 6 semanas me dicen que se le ha estropeado la silla y tengo que esperar otra semana más; yo entiendo que no sea culpa directamente de la chica que me avisa pero no creo que un cliente después de esperar 6 semanas reciba un trato tan precario. He preguntado en otro centro y en 2 semanas me lo hacen todo y con una rebaja de precio considerable. Espero que mejoren el servicio y la comprensión con clientes que tienen disponibilidad horaria más compleja, hubiese esperado un poco de flexibilidad con un cliente que lleva esperando casi 2 meses para que se le atienda. Un saludo"