Dentista Huelva | Clínica Boccio Calle San Sebastián, 19, 21004 Huelva

"Muy contenta haberlos conocido, y que esté al lado de casa, personal muy profesional y muy amables , establecimiento muy limpio y trabajan con mucho higiene. Accesorios del trabajo muy avanzado y limpio y desinfectado. Muchas gracias."

"Llevo 10 años viniendo a esta clínica dental y todos los años me voy con una sonrisa espléndida y resuelta de todas mis dudas!! Los trabajadores muy acogedores y algo tan “tabú” como es el dentista te sentirás como en casa sin ningún “miedo” a venir. Recomiendo muchísimo!!!"

"Muy buena atención al cliente, servicio rápido y correcto. Me encanta como están tratando mi problema y como lo están corrigiendo de manera tan agradable y notoria ❤️"

"Sin desprestigiar a ninguna otra clínica Doy mi grado de satisfacción a Clinica Boccio desde que me pusieron a mi los aparatos, a mi hija y posiblemente a mi hijo también son realmente unos profesionales, el trato que tienen con las personas, la amabilidad que te reciben muy bien y si es con los peques espectacular el trato con ellos salen súper contentos. La recomiendo."

"Buenas tardes, me gustaría reseñar la lamentable situación que me ha ocurrido esta mañana con el departamento de atención al cliente. Resulta que el año pasado le realizan a mi hijo una limpieza bucal normal, y la "profesional" que le realiza la limpieza le despega el retenedor. Hasta el momento todo normal, pero cuando procedemos a abonar el importe de la limpieza nos informan de que debemos de pagar 25 euros más por el retenedor, el cual, había despegado la persona que le había hecho la limpieza debido a la brusquedad con la que se la había realizado. De hecho, le hizo bastante daño. Yo no conforme con esto, me pongo en contacto con el Gerente de la clínica, responsable de la atención al cliente, para dejar constancia de lo ocurrido y reclamar el importe del retenedor, ya que ANTES de acudir a la clínica estaba en perfectas condiciones. Dicho responsable me comenta que ha sido un error y que como ya estaba abonado el importe del retenedor se quedaría anotado en la ficha de mi hijo a su favor. Aclarado esto, esta mañana llamamos para coger cita porque se había despegado parcialmente el retenedor, comentándole a la clínica que no teníamos que abonar nada por volver a pegarlo. Nuestra sorpresa fue que no había nada anotado. Finalmente, la persona que me atiende lo gestiona y me dice que puedo ir sin problemas a pegármelo, que no tengo que pasar por caja. Pues bien, una vez salgo de la clínica llaman por teléfono a mi y a mi hijo para decirme que se había ido sin pagar y que tenía que abonar de inmediato el importe del retenedor, pues no le constaba nada de lo anterior en el sistema. Me parece cuanto menos, lamentable y bochornoso que tengan que llamar la atención a mi hijo diciendo se ha ido sin pagar, puesto que todo esto ya estaba acordado en el momento de concertar la cita. Tampoco me gustó en absoluto la forma en la que trató a mi hijo la chica del mostrador, haciendo creer que se había querido ir sin pagar por la cara, cuando ya estaba todo más que solucionado. No me parecen las formas de tratar a una persona, y aún así, le comentan “Que, si no lo quiere pagar que no lo pague”, alegando que hacía un año que había pasado. Yo entiendo que si tienes una determinada cantidad de dinero a tu favor no debe de caducar, máxime cuando se trata de un fallo por parte de ellos ya que no tenían las cosas anotadas en la ficha. Dicho todo esto, me parce penoso lo bajo que ha caído la clínica Boccio con dicha actuación. Además de todo ello, cabe resaltar que ya he tenido algún que otro problema con los presupuestos que ofrecen. Después de lo que le ha pasado hoy a mi hijo no se me ocurrirá recomendar la clínica para nada. Destacar que sería incapaz de irme de algún sitio sin pagar algo que me pertenezca."