Студія розвитку "Розумаха" проспект Волі 4б, Луцьк, Волинська область

"Дитині дуже сподобалося. Вихователі дуже хороші, швидко знайшли підхід."

"Задоволена заняттями. Дитина була у захваті. Дуже позитивні працівники, які справді вкладають максимум зусиль у свою роботу)"

"Мої обоє дітей відвідували і міні-садок у Розумасі, і підготовку до школи. Дуже хороші педагоги! Заняття - на висоті. Відношення до дітей - відчувається що все з любов`ю і все продумано. Також - що зручно було - можна обирати собі дні та години відвідування які зручні."

"Зараз шукаю приватний садочок для нашого сина (2 роки). Для початку вирішила спробувати розвиваючі гуртки для дитини разом мамою. Подзвонила за номером телефону в Розумаху, дівчина все пояснила, відповіла на всі питання і запропонувала додати в групу у вайбер, щоб бути в курсі, коли почнуться заняття, я уточнила, що проживаю в центрі. Мене додали в групу, однак, як потім зясувалось, що додали в групу, яка має відношення до Розумахи, яка знаходиться по пр. Відродження. Я з подругою і з дітьми прийшли у вівторок (13.08) на 10:45 на заняття з мамами, однак з'ясувалось, що мене не туди добавили в вайбер і в той день не відбуваються заняття для дітей нашого віку (по пр. Волі), вони будуть в понеділок і четвер. Ми відразу записались на заняття, яке відбудеться у четвер і залишили свої контакти, попередньо у нас уточнили вік дітей та записали в блокнот. Прийшли у четвер (15.08) на 10:45, як і раніше було обумовлено (адміністратор написала всю інформацію на листку для мене),але стикнулися з дуже неприємною ситуацією: заняття розпочалось раніше, однак нас не проінформували. Запропонували заплатити половину вартості і приєднатись до групу. Ми не погодились і пішли. Через декілька годин мені подзвонили з Розумахи і попросили вибачення, оскільки листочок з записом загубився (я точно пам'ятаю, що записували у блокнот). Потім прийшло повідомлення у вайбер з пропозицією прийти в пятницю на заняття дітей з мамами, мене це дуже здивувало, оскільки за попередньою інформацією заняття мали відбуватись у понеділок та четвер, про що я і уточнила, але мене запевнили, що для дітей нашого віку заняття відбуваються у вівторок та п'ятницю. Я дуже неприємно здивована, оскільки ми приходили у вівторок і нас повідомили, що занять тоді немає, навіть написали на листку. Хочу звернути керівників даного закладу на компетентність своїх працівників. Якщо людина не пам'ятає коли і на котру годину заняття для дітей відповідного віку та забуває попередити клієнтів, що відбуваються якісь зміни, то як вона може працювати з дітьми? (Бачила, що вона перебувала разом з дітьми)"