Мережа магазинів цифрової техніки "ЧІП"

"купувала телефон у м-н Чіп. через два місяці користування вимкнувся самовільно, на заряд не реагував, здала на гарантійний ремонт, написала заяву про відшкодування коштів за кожен прострочений день після 14 -денного гарантійного ремонту, починаючи з 15 дня, телефон повернули через 18 днів з актом виконаних робіт, про те, що поломку не виявили,думаю тому, що не хотіли прострочувати гарантійний ремонт на багато днів, щоб не накопичилась значна сума, повернули. гаряча лінія ЧІП-сервіс обіцяла, що якщо повториться ситуація - кошти повернуть за телефон. Через два тижні знову телефон вимкнувся, про свою обіцянку - не памятають. Знову відправили по гарантії, і не певні на гарячій лінії, що поломку знову виявлять, хоча як приймали продавці на ремонт - зафіксували поломку - вказавши це в акті на прийом на гарантію. обмінного фонду надали перший раз старенький телефон навіть не аналогічної марки, який не тримає батарею, і не підтримує 4G покриття, тобто нормально користуватись ним неможливо. Вдруге знову ж запропонували цей телефон, так як за законом вони б мали надати аналогічної марки та моделі телефон обгрунтували що такий у нах відсутній. Вдруге телефон попросила здати на гарантію маму, ніби чекали повторного звернення, продавець відразу подав телефон з обмінного фонду, той що попередньо надавався і вручив на підпис , власноруч написану продавцем заяву на отримання гаджета з обмінного фонду. Отже памятайте, якщо ви там щось купуєте - в разі якогось браку вас будуть " водити за ніс" щоб не надати якісно послуг з ремонту та не повертати коштів!"

"Супер, є різні товари в наявності, комплектуючі, ноутбуки, смартфони... Швидко привозять під замовлення товар)"

"Дуже задоволена цим магазином саме в цьому місці, але найбільше сподобалось обслуговування. Досить привітні, комунікабельні, та професіонали в своїй справі хлопці та дівчата!!! Нещодавно здійснювала покупку навушників бездротових (по зверненю своєї подруги на подарунок чоловіку), я в них "ноль",вона також, однак, якби не консультація одного з менеджерів, який настільки доступно роз'яснив і по ціні і по якості, сумнівів не залишилось ніяких. ОДНИМ СЛОВОМ ПРОФІ СВОЄЇ СПРАВИ. (до речі, подарунок, зацінили настільки, що навіть не розлучаються))) Потім там же купувала флешки(задоволена якістю) і вже далі на черзі планшет...."

"28.12.2020 разом з родиною здійснили спробу купівлі телевізора Samsung UE32T4500AUXUA в магазині"Чіп" в ТЦ "Монблан". На стелажі з телевізорами красувався напис "Скидка на телевізори 1000 грн" 1. Цінники на Samsung 4500 і 4000 моделей були поміняні місцями. Продавцям вказали на це і вони виправили свою помилку. 2. На моделі Samsung UE32T4500AUXUA згідно класики жанру красувався цінник на якому одні цифри були перекреслені і написані 6299 грн. 3. Ціна нас влаштовувала, тому продавці провели повну перевірку роботи телевізора і запакували його. 4. При розрахунку на касі виявилось, що ціна 6299 грн не справжня, а чомусь стала 6599 грн. Ступор. Чому? Ну "так невдобно получилося". Ми можемо вам дати карточку від "Чіп" на 200 грн на майбутні покупки. Ось тут і проявилась суть обману: старий принцип торгівлі, коли тобі вже дали в руках потримати товар, зацікавили, а ціну назвали в кінці. Покупка не відбулась. За обман покупців я платити не збирався. Продавці вибачились, але відношення до даного магазину вже сформував."