Ябко Apple Store

"Купила скло за 900 грн(сума не маленька) як для захисного скла, наклеїли в магазині Вже другий раз змінюю Або проблема в захисному склі, або в тому хто клеїть"

"Дуже хороший персонал!Хотіли подивитися телефон,дівчина на ім‘я Іра зразу порадила деякі моделі і швидко з доларів перевела в гривні.Дивилися ще у деяких магазинах неподалік,але ніхто так не пояснював і не старався!Ціни хороші,найдешевше!Іра нам перед виходом дала ще візитку)"

"Дуже чудове обслуговування!!! ми підібрали мені модель за лічені хвилини) я дуже задоволений порадами! дуже обізнані продавці)"

"Пригода розпочалась з мого першого візиту до Ябко Apple Store. Перед цим запитувала у друзів де у Луцьку краще замінити дисплей телефону, та мені щиро радили Ябко. І перший візит закінчився цілком вдало (Лесі Українки). Приємне обслуговування. Дівчата все пояснювали та відповідали на мої запитання. Все зробили вчасно: заміна дисплею, поклейка захистного скла. Я отримала гарантію. Як тільки гарантія закінчилася-розпочались проблеми з телефоном. Щось було з дисплеєм, екран робився в зелені лінії, а іноді цілком чорним. (без зовнішніх ушкоджень) Зателефонувавши до Ябко, я отримала відповідь, що вони нічим не можуть допомогти - (та ще й таким тоном та висловленнями, що було дуже неприємно), оскільки гарантія не дійсна (в декілька днів), проте погодилися оглянути. Приїхавши до магазину мені одразу сказали, що "діла не буде", це не ми, це не наша провина, ми тут ні до чого, а до того ж майстра немає, щоб перевірити, їдьте в ПортСіті, але кажемо одразу, лише за свій рахунок! Хамство в самому магазинів, як і по телефоні. Враження, ніби тільки гроші дайте, а за якість ми не відповідаємо. В ПортіСіті значно приємніше обслуговування, та майстер відразу сказав, якщо після діагностики буде видно, що це наша помилка-замінимо безкоштовно, якщо ж ні- то за власний рахунок. І який фінал? "Перепрошуємо, це ми помилилися, дисплей замінив, скло поклеїв те, що було". До цього жодної поновленої гарантії. Дякую адекватному обслуговуванню в ПортСіті, із-за цього даю дві зірки, а не одну. Більше до Ябко не повернуся."

"Приємний та привітний персонал , але нажаль дуже погано обізнаний в правилах політики компанії. Виконувався ремонт телефону з умовою подальшого обміну на іншу модель. Ремонт був виконаний вчасно але після , в обміні було відмовлено по причині що сервісний центер не хоче брати телефон після виконаного ремонту. Хоча на сайті чітко описано що гаджети приймаються не залежно від стану тільки оцінка може бути нищою. Проблема була вирішена лише після дзвінка у службу підтримки клієнтів, які були здивовані відповіддю продавців. Після чого звернувся в інше відділення Ябко в Порт Сіті. Телефон був оцінений і зданий на обмін та підібраний новий гаджет. Працівникам з даного магазину дякую за компетенцію і хороший рівень роботи . Рекомендую !"