Адміністрація Московського району Харьківської міської ради

"Прекрасні, чуйні співробітники. Той випадок, коли менеджери ставляться до своїх обов'язків не формально, а по-людськи. Було питання, коли могли просто "загорнути", але люди виявили, дійсно, бажання допомогти, а не формалізм. Допомога, професіоналізм та людське ставлення я зустріла у цьому відділенні. Дякую всім, особлива подяка-директрисі)"

"ЦНАП Московського району Плюси: - онлайн-запис (видали номер, тому стояти в черзі не треба) - привітлива жінка-інформатор, яка завжди була готова допомогти Мінус: - некомпетентість операторів у різноманітних питаннях, оскільки оператор тільки приймає ваші документи (зручніше було оформлення онлайн)"

"Сподобалося лише онлайн запис та жінка у приймальні. Для відкриття ФОП жінка-оператор не змогла відповісти на жодне запитання, зрештою сказала, що вони тільки папери приймають. Під час подання заяви не сподобалося, що заповнено був ідентифікаційний код і паспорт, треба було писати лише код і відправила знову до черги. Зрештою відкрив ФОП через сайт міністерства юстицій і наступного дня мене зареєстрували в ЄДР."

"Відвідувала ЦНАП. Можу сказати, що вони добре працюють, молодці. Потік людей не такий щільний, як раніше, але він є і з ним справляються. І допомагають вони, якщо не всім, то багатьом. Особливо, хочу відзначити адміністратора чи інформатора, не запам'ятала ПІБ цієї приємної пані. Привітна, завжди допоможе, підкаже, дуже зібрана та позитивна. Саме таким людям потрібно працювати у подібних організаціях. Цю даму можна брати за зразок. Спасибі вам!"

"2 лютого 2016 я здала на обмін свій український паспорт. Хочу висловити велику подяку співробітникам Центру надання адміністративних послуг Московського району за чудове обслуговування, допомогу у заповненні документів, доброзичливе та уважне ставлення до відвідувачів. Мене обслужили дуже швидко і якісно, ​​мені допомагали все: черговий інструктор (він допоміг мені заповнити анкети), охоронець (він дав мені бланк, що бракує). На жаль, я не знаю прізвищ цих працівників. А адміністратор Наталія Анатоліївна Крейдун зустріла мене з доброю усмішкою і без зайвої метушні прийняла у мене документи, спокійно, чітко та ясно відповівши на всі мої запитання. Коли я прийшла до Центру, черга була, але вона закінчилася ще до того, як я встигла заповнити всі анкети. Мені дуже сподобалася талонна система та інформація на табло, яка дозволяє відвідувачам не нервувати та судомно не запам'ятовувати свою чергу, боячись її втратити. Бажаю всім співробітникам ЦНАП здоров'я, щастя, терпіння, душевної рівноваги! Саме ТАКІ прекрасні люди можуть працювати з населенням! З вдячністю та повагою – Акімова Надія Пилипівна."