Надзор

"Придбали камеру в офіс, тепер у неї є ім'я - ЇМО. Респект Олександру!"

"Дуже поганий сервіс обслуговування. Зробив замовлення камери для зовнішнього користування через сайт. При підтвердженні замовлення, я уточнив чи вона поворотна, на що менеджер олексій відповів що ні, і запропонував іншу камеру. При першій же розмові, склалося враження що з тобою спілкуються без поваги, наче (чого ви мене чіпаєте? Я тут собі тихенько спав, а ви мене розбудили). Камеру отримав по НП і яке було моє здивування коли я побачив камеру для внутрішнього використання. Зателефонувавши для уточнення процедури обміну, той самий менеджер Олексій, почав наїжджати що це я винен бо не уточнив що мені потрібна саме вулична камера, хоча я замовляв вуличну, і в розмові це проговорювалось. І взагалі, на мою думку менеджер як спеціаліст своєї справи повинен проговорити і уточнити що клієнту потрібно а не працювати на «відваліть», а потім ще й звинувачувати клієнта в тому що йому відправили не той товар."

"Найжахливіше обслуговування. Жаль не можна поставати нуль, а лише одну зірку. Менеджер Олексій некомпетентно відправив замовлення і ще з хамством і агресією відповів на прохання змінити замовлення. Я бачу що вже були негативні відгуки, жаль не побачила їх раніше. З цього роблю висновки, що керівництво не звертає на це увагу! клієнтоорієнтовність мінус 100 %"

"Ніколи не звертайтеся сюди, вони вам нагрубіянять, будуть казати, що ви нічого не вмієте, тощо. Це через те що я попросив повернути ще не розпакований товар. Ніколи, чуєте мене, ніколи не звертайтеся сюди, такі неадекватні люди як Олексій не повинні робити з людьми!!!"

"Хороший сервіс і обслуговування. Придбав у них відеоспостереження та неодноразово проводили мені консультацію та надавали усну допомогу щодо налаштувань та інших технічних питань. Реагують з миттєвою увагою та допомагають. Дякую Надзор за ваше обслуговування та хочу подякувати Максиму за його консультації та поради."