STOREinUA - смартфони, ноутбуки, телевізори, квадрокоптери, побутова техніка, генератори, зарядні станції у Києві

"Ділюсь своїм негативним досвідом з StoreinUA. У листопаді 2022 року у магазині StoreinUA по вул. Хрещатик, 46А придбаний телефон - iPhone (refernished). Через місяць користування телефон почав дуже нагріватися у нижній частині екрану, коли заряджається або слухаєш музику з ютубу. Потім щось відбулося з сенсором, телефон сам щось нажимав. Далі ним вже неможливо було користуватися, телефон сам щось нажимав і на мої доторки не реагував. Останньою каплею стало те, що висвітилося повідомлення «у телефоні не оригінальна запчастина/деталь - акумулятор». Телефон не заряджався і вимкнувся. Добре, що була гарантія, я його відправила. З сервісу зателефонували і сказали, що батарею замінять, а за датчик сенсору потрібно заплатити 1700 грн і потім його замінять. Ок, я скинула гроші і через два тижні телефон мені прислали Неробочий…. у тому ж стані у якому був відправлений. Хоча менеджер перед відправкою телефонував і завіряв, що телефон перевірили, він працює і буду негайно відправлений. На мій дзвінок у сервіс, після уточнення інформації, сказали, що випадково за мої кошти поремонтували інший телефон. Мені потрібно знов відправити телефон у сервіс і мені замінять батарею та поремонтують датчик сенсору. Ситуація була неприємна, тому у якості компенсації завірили, що телефон поремонтують швидко, відправка буду за їх рахунок, а у подарунок покладуть захисне скло. Ремонт знов був два тижні, оскільки чекали для заміни ще якусь деталь. В результаті телефон відправили за мій рахунок, без захисного скла, навіть без оголошення його вартості при пересилці. При тому, що менеджер неодноразово завіряв, як для них важливий клієнт. Наразі телефоном користуюся 10 днів. По акумулятору повідомлення, що він не оригінальний, не світиться, датчик сенсору працює, але він гріється дуже сильно у нижній частині екрану, як і раніше, тобто як буде далі працювати не відомо. З цієї ситуації зробила наступний висновок… Питання не у подарунках або компенсаціях, питання до організації роботи магазину і сервісу, не зрозуміло кому що вони ремонтують, не уважні до товару і клієнтів, путають їх. І якщо ви вже продаєте телефон- refernished, чому його не можна привести у робочий нормальний стан відразу, а не продавати таке барахло. Дуже шкода, що я зв’язала з цим магазином StoreinUA по вул. Хрещатик, 46А."

"Після замовлення пообіцяли доставку через 4 дні. В зазначений день зранку підтвердили доставку а потім через декілька годин просто прислали смс що доставка буде через 5 днів. Навіть не вибачились та не зателефонували що щось не виходить."

"Купував тут Мак. Продавці запропонували хороші варіанти з доступними цінами. Спершу думав за одну модель, але порадили іншу, при цьому дуже задоволений. Дякую!"

"Зателефонував у компанію, різко захотілося новий айфон після довгих років на флагмана андройда. Хлопці молодці, швидко підібрали товар за приємною ціною, грамотно зорієнтували що ще потрібно і до мого великого щастя через щільний робочий графік привезли мені все додому, дали перевірити і дуже чемно спілкувалися. Задоволений на всі 100%"

"Замовили днями у цьому магазині айпад. Швидко прийшов менше за добу. Чемні продавці та дуже уважне ставлення до покупця. Сам же айпад відмінно працює, проблем із ним немає, всім задоволені! Чудовий магазин, у майбутньому збираюся у них замовляти техніку, рекомендую і вам!"