Оптика Fielmann Відрадний проспект 14/45, Солом'янський район, Київ, місто Київ

"До якості претензій немає - все добре, є великий вибір на різний смак та гаманець. Дуже задоволена обслуговуванням консультанта Тетяни. До неї ходжу завжди із задоволенням і впевненістю, що все вирішимо найкращим чином. А ось коли була інша консультант - нажаль, так не сталося, прийшлось йти в іншу оптику"

"Звернулися з дружиною з приводу заміни лінз, так як одна лінза випала(порвалася жилка) . Лінзи вирішили взяти більші по зору і щоб поставили у стару(їхню) оправу. Пройшов ТИЖДЕНЬ і нам сказали що зробити не можуть, бо там якийсь клей в оправі. Занесли в ОПТИКА ФОКУС, там підібрали лінзи, вирівняли оправу, замінили носоупори. НЕ ПОБАЧИЛИ НІЯКОГО КЛЕЮ. Через три дні забрали практично нові окуляри. У Fielmann більше ні ногою"

"До сьогодні я думала, що це одна з найкращих оптик нашого міста. А сьогодні я зрозуміла, що тут працюють шахраї. 31 січня 2021 року ми замовили чоловікові окуляри. Чи не скупилися заплатили 2990 грн. Але у липні вони зламалися: випало скло. Звернулися до ремонту і нам сказали, що роботу було виконано неякісно. І порадили Fiemann звернутися, щоб вони виправили свій шлюб. При зверненні до оптики з'ясувалося, що в нас оправа не відповідає пред'явленому чеку: скло ті, а оправа не та. Виходить, гроші взяли за одну оправу, а поставили не ту, і я думаю, що дешевше. Тепер у Fiemann більше звертатися не будемо, хоча користувалися її послугами з початку 2000-х."

"Дуже гарне місце"

"( клієнт з 2014 року) Обслуговування : + Зазвичай ввічливе - Часто зустрічалась з байдужістю .( Дуууже часто!) ( Якщо ви шукаєте хорошого консультанта вам не сюди) Діагностика : - Поставили не вірну . А коли прийшла щоб поміняли , почали переконувати , що я просто звикла . Я мучалась місяць ( намагалась звикнути ) але без успішно . результат часті головні болі і погіршення зору . Якість : + Хороші оправи , в мене 4 роки - як новенькі . - А у лінз стерлося атиблікове покриття. Тому на днях прийшла змінити . В подальшому лишатись клієнтом цієї фірми бажання немає ніякого. Єдине що хороше це оправи ( вони якісні , АЛЕ ви не знайдете нічого гарного і модного ,всі оправи одного витриманого стилю !!)"