Fielmann

"Два роки тому перевіряла тут зір та робила окуляри, все було добре. Прийшла перевірити знову та зробити нові. Сказали що в мене неправильні окуляри, з жахливим рецептом… хоча робила я їх в тому самому місці… Змінили мені триста лінз, і троє людей дуже на підвищених тонах з наїздом питали «ЯКІ ЦИФРИ ВИДНО?» в мене вже голова почала крутилися від 30 хвилин зміни лінз та дивитися на ці цифри… Раніше любила цю оптику, більше сюди не ногою… Окрім зіпсованого дня та хамовитого обслуговування тут нічого не знайдеш.."

"Бездоганне діагностичне обладнання, високий рівень обслуговування, привітний персонал. Послугами Fielmann користуюсь понад 10 років. Рекомендую!"

"Дуже грубий персонал. Ще й намагались продати мені пробники контактних лінз замість звичайної пачки, ще й кричали вдогонку. Обходьте цей заклад стороною."

"Пішла в дану оптику лише через фірму, оскільки попередні окуляри купувала саме в Fielmann, але в Німеччині. І насправді пожалкувала, персонал дуже не привітний і поводив себе так, ніби хотів зі мною скоріше попрощатися. Діагностику можна було і не робити, оскільки зробили по старому рецепту. У виборі оправи взагалі не було допомоги, єдине добре, що ціни на них були. В результаті, окулярами задоволена і сподіваюся, що довго мені прослужать. Обслуговування на дуже низькому рівні!"

"Поставила б 5 stars аби всі консультанти були "на рівні". Залишився осад через те, що хамовита консультантка (вживає непристойні вирази, на кшталт "афігєть", жінка середнього віку повної тілобудови, з рудим волоссям)переплутала замовлення і довелося забрати окуляри на 2 дні пізніше. +велике різноманіття оправ (дизайнерські моделі) +на оправу і лінзи дається гарантія (все залежить від моделі, в мене лінзи 1 рік, оправа -3 роки) +оправу забов'язані підігнати під твоє обличчя (підкрутити дужки або ослабити, є спеціалізована техніка) +в подарунок дається футляр (не дуже хорошої якості, але красивий під колір і модель окулярів), і фірмова серветка. -не всі консультанти компетентні і ввічливі, чесно кажучи, тут вже "як повезе"."