Люксоптика Дніпровський район, Київ

"Найгіршого ставлення до людини я ще не бачила! Ні краплі людяності взагалі! Прийшла з проблемою, дитина зламала окуляри. Без окулярів нічого не бачу, терміново треба нові. Було 18:55 субота, питаю чи є лікар мені кажуть, вже не працює. Питаю коли буде, відповідь у вівторок, кажу що не доживу. І тут з мене починають сміятися, прямо в очі! Пояснюю що навіть консультанта погано бачу і треба терміново! Сміх ще сильніше! Сподіваюсь на шляху цієї людини, будуть тільки такі ж як вона!"

"Ціни космічні, в 3 рази, приблизно вищі, ніж в інших оптиках. Вибір невеликий. Лікар у цьому відділенні Лідія, не пам'ятаю далі, як, дуже неприємна, відповідає по-хамськи, ніби я винна, що в мене зір упав, і їй тепер зі мною возитися. Хоча консультація платна! Навіть якщо одразу брати оптику. Іноді забігаю, якщо терміново щось потрібно, тому що під будинком, а то в люксоптику більше ні ногою при великій кількості інших варіантів."

"Дві зірочки за приємні акції (хоча зазвичай, на товарах, які йдуть у подарунок, стоїть примітка безкоштовний зразок)) і за хороший асортимент і зручні локації магазинів. А от мінусів, на жаль, для мене набагато більше.Вирішила спробувати лінзи, замість окулярів. До цього пройшла діагностику зору, і там отримала рецепт на лінзи. Прийшла з рецептом, у даний магазин. Мені ж сказали, що це не рецепт. І потрібно пройти "консультацію", у їх офтальмолога. Вона підбере правильні лінзи і проведе навчання, як їх одягати, знімати і зберігати. Після того як не знайшлось часу на вечір (коли консультація коштує 300грн), мені сказали про їх "акцію" - консультація за 1грн до 13:00. За це дійсно вдячна, бо якби я заплатила за ту пародію консультації, яка була, 300 грн, я була б дуже засмучена. Отже, детальніше, про консультацію. Мені перевірили зір і о диво, вони співпали з результатами тої діагностики, яку я проходила до цього візиту... Далі цікавіше, "лікар" оглянула той результат діагностики, який я принесла, і всі дані до себе, записала саме з неї! І лінзи виписала мені, на основі цієї ж діагностики... Добре, нехай це була повторна перевірка... Все навчання по одяганню лінз, виглядало так: ось вам дві пробні лінзи, от інструкція - читайте і пробуйте... Звичайно ж в мене нічого не вийшло. Бо часу обмаль, до "лікаря" вже не вперше заходять, і кажуть, що там вже наступний клієнт. В цей же час очі, ніяк не хочуть, щоб я в них лізла пальцями... А надтонка щоденна лінза, крутиться в усі сторони, і так і намагається випасти з рук. В результаті, мені порадили подивитись в ютубі як одягати лінзи... І сказали, що якщо захочу я можу ще раз прийти на їх консультацію... Які ж ви ввічливі, але сенс, якщо жодних порад чи допомоги, я не отримаю. Не знаю, можливо так у всіх оптиках. Але точно не рекомендую йти сюди на платну діагностику і консультацію. І ще, фільтрувати і перевіряти, інформацію яку ви там отримаєте. P.S. Врешті, за порадам знайомих, які користуються лінзами, і які в один голос, сказали, що новачку буде дуже складно вдягти такі тонкі лінзи, як щоденні, я замовила через інтернет лінзи на місяць. Які значно товще, і їх все ж таки вдалось вдягти)"

"Прийшла по рецепт на окуляри, а отримала діагностику всього організму: "міокардія була, проблеми зі спиною, в почках пісок, молочні залози під загрозою.. і характер, як у Маргарет Тетчер!." Я аж перепитала:" там так і написано?.." Було б смішно, якби не було правдою - в Люксоптики зараз нові опції ?.. неочікувано, але лінзи не замовляла у офтальмололога Павлової, бо вона не першою була в мене і її рецепт відрізнявся від попереднього ( спеціально оглядаюсь у кількох лікарів). На питання чому може бути різниця- відповіла, що може написати так, як в моєму попередньому рецепті написано... На цьому можна й закінчувати відгук. На мій жаль і сум Люксоптика суттєво здала позиції ( а раніше була кращою мережею)."

"Відремонтували дужку в окулярах за декілька хвилин."