Fielmann проспект Володимира Маяковського 43/2, Деснянський район, Київ, місто Київ

"обслуговування гарне. але ремонтували окуляри. а через неділю ті окуляри знову зламалися"

"Зробив замовлення на встановлення лінз в оправу. Були цілі шаблони лінз в окулярах, лишалось по ним зробити скло з діоптріями. Проплатив 100%.Довго чекав замовлення.Нарешті прийшов забирати і просто був в шоці. Таке враження що робили в підвалі та щей без світла. Про яку якість може йти мова, якщо лінзи не сидять в оправі - все в щілинах (скло менше за оправу). Ще персонал розказує що такий шаблон. Замовляв до цього в іншій оптиці навіть без шаблонів, і майстри зробили просто ідеально, але по своїм шаблонам.Так що діло не в шаблонах, а в руках що роблять. Катигорично не рекомендую. Зверніть увагу на персонал, це далеко не та якість обслуговування яку так розрекламували в мережі. Шкода що не заслуговуєте на довіру до клієнтів."

"Дуже неприємний персолан.Заміна лінз тиждень а можливо і довше,так заявили сьогодні в магазині.Шок.Розчарована.Не раджу магазин.Клієнтами не дорожать."

"02.09.2019 р. було замовлено окуляри та попередньо оплачено на 100%. Видача по їх папірцю планувалась з 18.00 до 20.00 06.09.2019 р. Також перед візитом до магазину о 15.30 06.09.2019 р. здійснено дзвінок з уточненням чи буде замовлення . Мене запевнили, що 06.09.19 р. з 18.00 замовлення буде готове до видачі. Приїхавши в магазин виявилось, що в кращому випадку я отримаю попередньо сплачене замовлення 09.09.19 р. В якості компенсації за даремно витрачений час дали гівняний дешевенький чохол та жодних вибачень. Навпаки продавець намагалась зробити мене винним за дзвінок на гарячу лінію та оплату товару попередньо на 100%."