Likon Оптика вулиця Богдана Хмельницького 36, Шевченківський район, Київ, місто Київ

"Понад 7 років купував лінзи у цьому магазині. Жодної знижки / програми лояльності запропоновано мені не було. Пам'ятаю, коли питав про це, то сказали, що треба заповнювати якісь документи, чи щось не сходиться у датах мого першого замовлення, точно не пам'ятаю. Так чи інакше, з огляду на скільки грошей я їм віддав за 7 років, відчув, що або у них програми лояльності в принципі немає, або вони просто ухиляються. Якщо програми лояльності немає – це погано. Якщо ухиляються - це дуже погано. З постійними клієнтами так не поводяться. Із замовленнями по телефону все теж погано (року півтора тому) у них навіть сайту не було нормального. То не відповідають, то беруть слухавку та розмовляють тоном радянської тітки "що ти сюди дзвониш". У результаті втомився від цього і перейшов на інтернет магазин - сучасний, зі зручним швидким сервісом і належним ставленням до клієнта. Вже є знижка як для постійного покупця. Чим ще може допомогти ще Лікон? "Проконсультувати" у салоні? Краще я до профільного офтальмолога схожу."

"Багато років перевіряла зір і одразу купувала лінзи саме у вас. Дуже вже подобалася мені ваша співробітниця - Сичова Олена. Цього року неприємно здивували((( Олени не було, тож перевіряла зір мені інша співробітниця. Причому лампочки в освітлювачі таблиці не було. Дивно, що у вас нема запасних. Прекрасно знаю, що у вас є ще 2 спеціальні прилади для зору. Мене щоразу на них Олена перевіряла. На цей раз чомусь став винятком. Так, таблиця без підсвічування розповість лікарю про зір краще, ніж проф. Моїх лінз не було. Лікар одразу зателефонувала і потім запевнила мене, що на наступний день мені зателефонують домовитися про доставку. І тиша! Була у четвер 23-го, тобто. 24-го за запевненням лікаря мене мали набрати. Адже невдача - сьогодні 28-е і мене ДО СИХ ПІР НІХТО НЕ НАБРАВ! Чи то гроші не потрібні, чи то на клієнтів пофіг. Без розуміння, що з вами стало. Та й знати не хочу. Купила в інших і мені лінзи того ж дня привезли! І щось мені нагадує, що мій недавній візит до вас став останнім! Адже я була вашим клієнтом понад 12 років! До речі, мою подругу ви теж підвели і близько тижня не могли доставити їй лінзи. Вона не стала терпіти і замовила в інших. Так що у вас тепер мінус 2 постійних клієнтів!"

"Уважний і чемний, кваліфікований персонал. Ціни приємні. Всім раджу. Індивідуальний підхід."

"Оновіть інформацію про графік, люди котрі бачать час роботи до 19 очікують, що о 18 магазин ще працює. А ні, ручкою на дверях можна підправити"

"Приємний і недорогий сервіс, широкий асортимент продукції по різним цінам."