Вівця Рукодільниця

"Все, що замовляла підійшо, якістю дуже задоволена! Оперативно за‘язалися, швидко доставили, порадили чим можна замінити товар, якого не було в наявності (заміна підійшла і навіть краще). Дякую, замовлятиму ще за необхідності. Бажаю процвітання вашому магазину!)"

"Засмучена покупкою. Замовлення робила заради однієї схеми . Аби не виплачувати доставку з однією схемою, то додала до замовлення ще 3-и продукти (Схема, нитки та набір). Як результат мені відправили моє замовлення без тієї схеми , на яку я розраховувала. Про те що в наборі немає схеми мене повідомили СМС-кою (повідомивши по факту). Якби менеджер зателефонував мені до відправки замовлення і повідомив про відсутність елементу замовлення, то я б відмовилась від замовлення взагалі."

"Регулярно купую тут все для вишивки (тканини, нитки, набори для вишивки). Зазвичай все є в наявності, якщо немає про це сповіщають на емейл, після того як замовлення береться в обробку магазином і якщо є необхідність, то кінцева вартість замовлення коригується. Був випадок, коли оплаченого мною набору для вишивки все ж не було в наявності, про це сповістили в смс та на емейл і запропонували декілька варіантів вирішення ситуації (повернути кошти, відправити як тільки набір з'явиться та відправити з наступним замовленням). Також був випадок помилки, коли мені прислали замовлення без однієї тканини, яку я замовила і оплатила. Я додзвонилась в магазин (це не завжди швидко) і сповістила про помилку. Там це перевірили і відправили як найшвидше ще й з приємним бонусом. Це хороший магазин з найкращими цінами що я зустрічала, де добре працюють та дбають про своїх покупців. Є система знижок. З мінусів - не зустрічала інформацію про дні відправок замовлень магазином (здається це субота). Варто було б розмістити цю інформацію на сайті. Після оплати замовлення, якось не зрозуміло, коли його тобі відправлять поштою. Купую тут як в інтернет магазині, в фізичному магазині не була."

"21 квітня оформила і оплатила замовлення. Зараз уже 29 - досі не відправили, не відповідають на дзвінки і на ел. листи. Не знаю, кому пощастило щось отримати з цього магазину, особисто я категорично не рекомендую мати з ними справу."

"Вже більше 5ти років я з вами і довіряю тільки вам. Якість завжди відмінна, доставка швидка. Дуже шкода, що стало менше магазинів у Києві, було дуже зручно. Замовляю зараз через сайт, але прошу звернути увагу на LiqPay, він працює некоректно. Проте, враження все одно лише позитивні. Допоможуть в телефонному режимі, все ввічливо та швидко. Дякую та рекомендую!"