Інформація про EVA
Інститут "ЕВА" - це магазин, який розташований у місті Київ, на вулиці Київ. Тут ви знайдете широкий асортимент товарів для дому, одягу, взуття, косметики та багато іншого. Наші продавці завжди готові допомогти вам з вибором і зробити ваші покупки приємними та зручними. Завітайте до нас і переконайтесь в якості наших товарів!
Фото EVA
ст. м. Героев Днепра, Київ, Україна, 02000
Години роботи EVA
Понеділок:
08:00 - 21:00
Вівторок:
08:00 - 21:00
Середа:
08:00 - 21:00
Четвер:
08:00 - 21:00
П`ятниця:
08:00 - 21:00
Субота:
08:00 - 21:00
Неділя:
08:00 - 21:00
Відгуки про EVA
"Хочу поділитися тим, як працюють та які не компетентні працівники та керівниця (як вона представилася, бо навіть не було бейджика щоб зрозуміти з ким ти взагалі розмовляєш) даного магазину. Якщо була така можливість, то поставив би лише 1% від зірки за якість обслуговування та знання працавця за касою, та більше керівника. Ситуація була у наступному, що моя донька зі своє подругою 28.04.23 о 16:40 купили товар та розрахувалися картою, підтвердженням тогу, що оплата пройшла є фото транзакцій з карти дитини. І все б було добре, окрім того що покупці були проінформовані, що іноді термінал не працює. В нашому випадку він (термінал) кошти зняв, чек дитина не отримала, а натомість термінал вимкнувся. Продавчиня на касі, не знаючі що робити наказала почекати, так саме у такому наголосі. Окрім цього, розмовляла вона та керівник рОСІЙСЬКОЮ недомовою, що є порушенням закону. Дитина каже, що кошти знялися та показала чек у телефоні, та підтвердила що коштів немає, нащо ці недосвідчені лЮДИ сказали, що у них немає оплати. Хоча сказали, що зараз буде повернення, але «зараз» настало через 21 хвилину, що навіть не допустимо. Ці неадекватні пропонували дитині змінити банки та нерозуміючи що трапилося, істерично не давали дитині вийти з магазину з її власним товаром, який вона сплатила. Сперечатися дитина 15років не змогла та подзвонила мені, та я, як батько, звісно негайно відреагував. При зустрічі з цими недопрацівниками, я намагався їм на рОСІЙСЬКИЙ псевдомові, бо іншу я так розумію, вони не можуть навіть вимовити, донести що дитина сплатила, надав відповідний електронний чек, вказав де була зроблена дана транзакція, хто зняв кошти та що вона прошла успішна. На що вони обидві, навіть нереагували та казали, що у них немає оплати. Мені також пропонували звертатися до банку, хоча я казав що мені це не потрібно та це вони повинні звертатися, це у них проблеми зі системою та терміналом. Але вони цього не розуміли, комусь там дзвонили, щоб кошти повернули. Ці дві особи навіть і не намагалися дзвонити до банку, бо подзвонили відповідальній особі за транзакції на рахунок компанії EVA, яка і підтвердила що кошти дійсно прийшли, але з мене та моєї дитини вони просто знущалися та хотіли довести, що я не правий був. На фото відео, що повернення було зроблено саме з рахунку компанії EVA, що і доводить той факт що кошти операція оплати дійсно прошла, але ці недосвідчені та дуже погано навчені працівники навіть не розуміли, що у них трапилося. При розмові з керівником, вона підтвердила що дійсно згідно квитанції кошти пройшли, та не змогла відповідно до посадової інструкції, яка напевно є в таких організаціях, донести до мене, як клієнта що трапилося і що треба підтвердити отримання коштів, а не знущатися з моєї дитини, давати якісь безглузді рекомендації (прошу перевірити запис камер 28.04.23 з 16:40 до 17:01, та пересвідчитись в тому). А потім, як це було дуже смішно та безглуздо, у присутності інших покупців, почала казати що цього не говорила. Моя дитина стояла зі слізами та вийшла бо почала б плакати! Це не допустимо! Так зі своїми покупцями не можна розмовляти, порушуючи закони України при обслуговування та намагаючись принизити мене, що буцімто я їх ображаю. Воно обидні мене просто вивели зі рівноваги, та мені прийшлося сказати що мені «насрати» на те, що вони не бачать оплати бо не розуміють як працювати з торговим обладнанням і чому це виникло. Після того, як кошти з рахунку EVA повернули, що ще раз є підтвердженням того, що оплата пройшла успішна, прийшлося витратити ще раз час та повторно пройти процедуру сканування та оплати - і о чудо, все працює, нічого не вимикається та надали чек, який я вимагав. А ще ці особи мені надавали якісь чек, на якому був залишок з іншої карти, бо перші та останні цифри не відповідали карті моєї дитини та і залишок не відповідав дійсності, хоча вони мене намагалися переконати що саме із-за цього і не пройшла оплата, хоча це мовчім безглуздо бо я надав усі аргументи та підкріпив відповідний чек. Але все одно, у них біле це не біле, а чорне. Та я нічого не розумію, бо вони дуже розумні!!!"
"Огидна мережа та огидний сервіс. Довга підготовка інтернет-замовлень, необхідність оплати за оформлення дрібних замовлень. Абсолютно негнучка видача замовлень: якщо один з товарів не підійшов вибір у вас невеликий - або забираєте все замовлення, або нічого. Скільки не робив спроб познайомитися з цією мережею, задоволення не отримав."
-
Льонокомбінат Goldi
Київська область, Києво-Святошинський район, Петропавлівська Борщагівка, Велика Окружна вулиця, 4
-
Eterna
місто Київ, Київ, вулиця Берковецька, 6Д
-
Хрестини дитини з Баттесімо
Київська область, місто Київ, Київ, Брест-Литовське шосе, 8-а
-
Джинси ОПТОВІ ЦІНИ
місто Київ, Київ, проспект Академіка Палладіна, 23а
-
MustHave
місто Київ, Київ, вулиця Берковецька, 6Д
-
VOVK Retroville
місто Київ, Київ, проспект Правди, 47
-
Ліза
Київська область, Києво-Святошинський район, Софіївська Борщагівка, вулиця Райдужна, 165
-
Oodji
Київська область, Києво-Святошинський район, Петропавлівська Борщагівка, Велика Окружна вулиця, 4
-
Promin
Київська область, Києво-Святошинський район, Софіївська Борщагівка, вулиця Боголюбова, 30
-
GUSIOK.in.ua | GUSIOK.com.ua
місто Київ, Київ, вулиця Якуба Коласа, 5
Довідник закладів та послуг у Києві
⭐ бізнес-довідка 🔍 пошук послуг ☎ контактна інформація 🕒 розклад роботи ✍️відгуки 🌍 карта міста 📷 фото