PROSTOR проспект Петра Григоренка 22/20, Дарницький район, Київ, місто Київ

"Хороший магазин, єдине що занадто нав'язливі консультанти. Не обов'язково настільки палевно ходити по п'ятам за покупцями. Продавці постійно смикають й не дають обирати, виглядають з-за кутків, відволікають. З таким відношенням скоро сама повірю, що прийшла щось вкрасти."

"Всім доброго дня! Хочу залишити скаргу на охоронця та продавця за перевищення своїх посадових обов’язків. Щодо вимагання надягати маску. Хочу нагадати, а може хто не знає: касир/продавець/охоронець, тощо має право тільки РЕКОМЕНДУВАТИ одягти засіб особистого користування. А те, що так чиниться самоуправство і перевищення посадових обов’язків ст.356, 364, 365, 367 Кримінального Кодексу України, слід, напевно особисто розповідати. А відмова в обслуговуванні взагалі порушує статтю 633 Цивільного Кодексу. Можу роздрукувати пам’ятку для персоналу, в якому прописані порушення прав і згідно до яких статей та яка відповідальність настає відповідно до порушення законів та Конституції. Раніше була клієнтом вашого магазину. Після того що сталося, бажання взагалі відвідувати ваш заклад також відпало. Якщо у вас таке відношення до клієнтів, то відтепер сама ні ногою та нікому не буду радити."

"Магазин непоганий , а от консультанти і продавці це просто жах ! Хамство і зверхність , йдеш в зал з побутовою хімією , то йдуть за тобою щоб подивитись чи нічого не поцупила! Поставте камери , а не ходіть за покупцями , виглядає це просто жахливо ! Бажання повернутись і купити щось знову немає !"

""Купіть Світлані намордник і не підпускайте до відвідувачів" - тема коментарю. Зайшли в магазин, запікали на вході. НІХТО не підійшов, нічого не сказав. Обираючи товар і стоючи на касі, провели в магазині достатньо часу, щоб хтось (якщо хоче) міг підійти. Виходили і знов запікали. Підлетіла Світлана і заверепенила "ви чого не залишили сумку у камері схову? Чули ж, що запікали" (для розуміння, це барсетка з особистими речима, в тому числі гаманцем) Попросили її не підвищувати голос. Сказала, що будемо оглядати сумку. Ми відмовили. Одразу пригрозила, що викличе поліцію, на що ми погодились. І запропонували ще перевірити камери. Хамовито спілкуючись, вийшла з себе, коли ми попросили її не вести себе, як "базарна баба". Покликали адміністратора. Адміністратор ввічливо перепросила і розібралась з ситуацією, ніби це далеко не перший випадок. Усього конфлікту можна було б уникнути, якби Світлана вміла ввічливо розмовляти, а не гавкати. Ми не конфліктні люди, але коли порушують наші права чи відверто хамлять - мовчати не будемо. 15.06.2021"

"Жахлива програма лояльності для клієнтів , не компетентні співробітники. Купувала підводку, тестера присутнього не було. Співробітниця мені описала що підводка чорного кольору, водостійка та з твердою кістоскою. На слово повірила, 100 разів пожалкувала, вдома провірила, стирається швидко, кісточка напів м'яка та й лінія чітко не з 1 разу виходить . Віддала впусту 248. На що звернула співробітниця увагу що ціна космічна, але я навіть не цікавилася ціною, я орієнтувалася на якість. Це був останній візит до вашого магазину. Елементарного компанія не може зробити тестери та провести навчання співробітникам ."