Pralnia EBS C.H. Gemini Park Bielsko-Biała. Pralnia Bielsko-Biała. Leszczyńska 20, 43-300 Bielsko-Biała, Województwo Śląskie

"Mieszane odczucia: + dywan uprany wzorowo - czas wykonania prawie dwa tygodnie - odbiór z problemami (gdy przyszedłem w wyznaczonym terminie po odbiór Pani stwierdziła, że dywanu jeszcze nie ma, bez żadnej próby wytłumaczenie, czy choćby jakiegokolwiek grzecznościowego zwrotu, "nie ma go jeszcze, nie przyjechał", gdyby nie moja zdecydowana podstawa, odszedł bym z pustymi rękami, strata czasu i paliwa, po moich naleganiach Pani dokładniej przejrzała gotowe zamówienia i dywan się odnalazł.) Za pranie 5 gwiazdek, minus jedna za czas realizacji i minus kolejna za sytuację przy odbiorze, czyli "tak średnio", ani źle, ani dobrze, następnym razem sprawdzę inną pralnię."

"Od lat jestem klientem tej pralni ale po dzisiejszym dniu jestem zmuszony zmienić pralnie. Przy oddaniu garnituru do prania oddawałem go z pokrowcem i ze specjalnym wieszakiem na marynarkę. W dniu dzisiejszym tj. 10.05.2023 około godziny 14:20 zgłosiłem się po odbiór garnituru, Pani oddała mi garnitur bez wieszaka i pokrowca. Upomniałem się o swój pokrowiec (który zakupiłem jakieś pół roku temu w tej pralni), na co usłyszałem od Pani że nie ma pokrowca i nie wie co ma zrobić bo jest nowa. Zadzwoniła gdzieś, jednak bez skutku bo nikt nie odebrał, po czym powiedziała mi że ma dużo pracy i nie ma czasu na głupie dyskusje ze mną a ja wyglądam dobrze i na pewno stać mnie na nowy pokrowiec. Usłyszałem również od Pani „jestem tu nowa i pewnie mnie pan oszukuje”. Po chwili rozmowy z pracownicą z wielką łaską dostałem inny pokrowiec. Jestem bardzo rozczarowany taką bezczelnością wobec klienta. Widocznie panuje tam bałagan, skoro nie potraficie uszanować rzeczy klienta."

"NIE POLECAM Pralnia czynna od 9:00 więc pojechalem 9.15 a tam zamknięte. Pani pojawiła się 9:35 weszla opuscila kratę i się krząta. Czekałem do 9.50 nikt nie raczyl nawet podejść do kraty. Żadnej kartki o zmianie godzin NIC. Strata czasu. NIE POLECAM"

"ZDECYDOWANIE nie polecam tej pralni chemicznej. Oddałem garnitur do czyszczenia i w teorii został " wyczyszczony". Marynarka może jest ok ale spodnie tragedia. Szczególnie nogawki. Wróciłem do pralni a tam pani stwierdziła że " nie ma czasu zaglądać do nogawek a garnitur został podobno wyprany i wyprasowany". Cena z usługę która moim zdaniem nie została w 100% wykonana zdecydowanie wygórowana a każą sobie płacić przed usługą a nie przy odbiorze. Już wiem czemu. Pani nawet nie próbowała mnie przeprosić czy zaproponować ponowne czyszczenie spodni... Wręcz usłyszałem że jeśli nie jestem zadowolony z czyszczenia to mogę dokupić sobie rolke do czyszczenia bo są przy kasie."