Pralnia Frania,

Aleja Wincentego Witosa 21, 35-115 Rzeszów, Podkarpackie

"Pomimo 5 telefonów, sms i obietnic, że szef odzwoni w sprawie zniszczonego ubrania oddanego do czyszczenia brak kontaktu w sprawie zniszczonej odzieży. Sprawę przekazuje do organów zajmujących się ściganiem takich spraw, zdecydowanie nie polecam!!!!"

"Niestety nie polecam. Oddałam puchowy, bardzo drogi płaszcz do prania. Przy odbiorze zauważyłam (nie zostałam o tym poinformowana, chyba myśleli, że nie zauważę), że zamek w płaszczu został urwany i to z dwóch stron. Pani, która pracuje w pralni powiedziała, że "pewnie urwał się w suszarce"... Skandal! Nie potrafiła też proponować rozwiązania tej sytuacji. Zostawiłam zatem swój numer telefonu z prośbą o kontakt ze strony właściciela. Niestety chyba nie byłam godna kontaktu z jego strony gdyż nie oddzwonił. W rezultacie mam czysty ale zniszczony płaszcz. Nigdy więcej nie oddam nic do tej pralni i odradzam wszystkim!"

"Odradzam. W pralni tej można zostawić do wyczyszczenia jedynie czyste ubrania, więc powinna to być przechowywalnia czystych rzeczy."

"Witam. Zdecydowanie nie polecam. Podejście do klienta dramat. Poprosiliśmy tylko wyprasować garnitur (nowy nie ubieramy) i dwie sukienki tylko i wyłącznie a zepsuli chusteczkę w garniturze nie to że nie potrafili włożyć spasować jak było a jeszcze wybrudzili ją. Zwróciłem uwagę to Pani powiedziała że ona nie wie, nie będzie tego poprawiać, a sukienki i koszule nie zostały wyprasowane. Omijać szerokiem łukiem ☝️"

"Dnia 7.11.2020 zanioslem do Pralni garnitur z prosba o fakture. Po kilku dniach odebralem garnitur, ale nie dostalem ani paragonu ani faktury co przypomnialem Pani obslugujacej ponownie. Zostawilem Pani rowniez ponownie dane, telefon i e-mail do wyslania faktury. Po kilku telefonach Panie powiedzialy ze one nie moga wystawiac faktury a szefowi jeszcze raz przypomna. Po kilku kolejnych telefonach, "przypomnieniach", dnia 27.11. ponownie dzwonilem do Pralni z prosba o faktury poniewaz byla to juz koncowka miesiaca. Pani powiedziala ze szef znowu zapomnial i podala numer telefonu do szefa. Oczywiscie szef nie podnosil a linia do pralni byla zablokowana(?). Podsumowujac - 4 tyg. proszenia o fakture lub nawet paragon. Dalej nic nie otrzymalem. Ostatni raz skorzystalem i nie polecam."