Klinika Miracki Katowice 40-851 Katowice, Województwo Śląskie

"Otrzymałam voucher do Kliniki Miracki w Katowicach w ramach prezentu. Voucher wykorzystałam na zabieg depilacji laserowej. Sam zabieg przebiegał bez zarzutu jednak po jego wykonaniu pani na recepcji poinformowała mnie, że nie potrafi znaleźć przelewu potwierdzającego że voucher został opłacony w związku z czym muszę wypełnić oświadczenie, w którym zobowiązuję się do zapłacenia kwoty z vouchera jeśli okaże się, że przelew nie został zaksięgowany (w oświadczeniu wymaga się podania nr dowodu osobistego i inny wrażliwych danych). Kiedy się na to nie zgodziłam, usłyszałam, że przyszłam z kartką wydrukowaną z internetu i ciężko stwierdzić czy voucher jest prawdziwy bez potwierdzenia przelewu. Zaznaczę, że voucher miał kod, który zakładam, jest generowany dopiero kiedy Klinika otrzyma przelew i ten kod powinien pozwolić odnaleźć przelew lub powinien być potwierdzeniem, że voucher jest prawdziwy. Jesli w Klinice Miracki odbywa się to w inny sposób, to nie jest to klienta wina. Jestem zbulwersowana całą sytuacją, nie spodziewałam się, że w tak prestiżowej Klinice spotka mnie coś takiego, zwłaszcza sugerowanie, że przyszłam z fałszywym voucherem. Dodam jeszcze, że drzwi wejściowe do Kliniki w Katowicach są bardzo ciężkie, trzeba się mocno nasiłować, żeby je otworzyć, w pierwszym momencie myślałam że są zamknięte a wejście jest z innej strony, poszłam dalej żeby poszukać po czym wróciłam i dalej siłowałam się z drzwiami. Ostatecznie się udało, po wejściu okazało się, że trzy panie stojące na recepcji widzą osoby, starające się wejść do kliniki, ale żadna z nich nie zareagowała. Jak wspomniałam na poczatku, zabieg depilacji przebiegł bez zarzutu, przykro mi, że cała reszta tak bardzo zepsuła opinię o tym miejscu."

"Dzisiaj byłam pierwszy raz w Klinice w Katowicach na epilacji laserowej, także nie jestem w stanie ocenić skuteczności zabiegów,. Natomiast cały personel jest bardzo życzliwy, dziewczyny są pomocne, mają profesjonalne podejście do klienta i nie czuć żadnego dyskomfortu podczas zabiegów - nawet tych intymnych części ciała :) bardzo polecam!"

"Kilka dni temu miałam przyjemność-tak, wizyta w klinice to była prawdziwa przyjemność od pierwszej minuty ! Na początku oczarowały mnie urocze, kompetentne i pomocne Panie recepcjonistki, dzięki którym mój początkowy stres przed zabiegiem odszedł w niepamięć. Zabieg wykonywała Pani doktor Szabłowska Siwik- profesjonalizm w każdym calu. Szczegółowo omówiliśmy sam zabieg, jak i wszelkie możliwe komplikacje. I najważniejsze, efekt jest już widoczny, a komplikacji brak! Podsumowując, z chęcią wybiorę się na kolejny zabieg i z czystym sumieniem mogę polecić klinikę innym."

"Korzystałam z usług dr. Szabłowskiej-Siwik - jestem zadowolona z wykonania zabiegu, ale ciągle czekam na efekty które mają pojawić się dopiero w okolicy marca, także nie mogę wypowiedzieć się co do skuteczności zabiegu. Obsługa pacjenta pozostawia wiele do życzenia. Po pierwsze przy płatności kartą pojawił się problem: terminal nie działał i po około 15 minutach zaproponowałam, że wykonam przelew. Oczywiście musiałam wysłać potwierdzenie jego dokonania na maila. Było to bardzo nieprofesjonalne stawiać w takiej sytuacji klienta, ale "przymkłam na to oko" i po całej procedurze płatności trwającej około 20 minut opuściłam klinikę. Dodatkowo podczas wykonywania zabiegu poinformowano mnie, że zaproponowane mi zabiegi ondy będą przecenione na "black friday" i zapraszają do skorzystania z promocji. Finalnie okazało się, że jest to sprytny zabieg marketingowy. Przeceniono jedynie pojedyncze zabiegi, natomiast pakiet, którym byłam zainteresowana nie zmienił swojej ceny. Poczułam się oszukana, bo zapewniano mnie, żebym poczekała z zakupem i skorzystała z promocji. Nie podoba mi się takie traktowanie, szczególnie, że nie jest to pierwsza klinika z jakiej usług korzystam i w żadnej nie spotkałam się z czymś takim. Pakiet 4 zabiegów ondy kosztował 4000 zł, a obecnie jeden zabieg to cena 1000 zł. Jaki jest za tem sens oferowanie pakietu, który z zasady jest tańszy? Żaden. Na dzień dzisiejszy nie polecam korzystania z ich usług. Bardzo mi przykro, bo chciałam nawiązać z kliniką dłuższą współpracę i wykupić polecane mi zabiegi ondy na kilka partii ciała, ale bardzo nie lubię takich trików marketingowych i odcinam się od nich."