Castorama Sportowa 31, 41-500 Chorzów, Województwo Śląskie

"Przez lata przyzwyczailiście nas że parking jest bezpłatny więc jedzie się na pamięć. Przyjechaliśmy po 2 dworki ziemi i kilka kwiatków, auto na parkingu stało 30 min będzie nas to kosztowało dodatkowe 95 zł. bo nie pobraliśmy biletu z parkomatu, o którego istnieniu nie mieliśmy pojęcia!!!! Dziękuję za taką troskę o klienta. Jeśli naprawdę mielibyście na uwadze dobro klienta, to przede wszystkim przynajmniej na miesiąc wcześniej powinny były zawisnąć przy wjeździe banery z informacją, o zmianach warunków parkowania. Od razu uprzedzam wszystkich, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji, że grzeczny ton odpowiedzi i sugestia żeby poprzez formularz kontaktowy Castoramy uszczegółowić zaistniałą sytuację nie ma najmniejszego sensu bo wynik jest żaden. Przypuszczam, że odpowiedzi udziela bot i nic się tą drogą nie załatwi. Jestem Chorzowianinem więcej siłą rzeczy odkąd powstała chorzowska Castorama to tam jeździłem. Wydałem dziesiątki tysięcy na zakupy w tym sklepie ale kolejne będę robił gdzie indziej. Na szczęście wybór, przynajmniej na Śląsku jest bogaty , a skoro chorzowska Castoram tak traktuje swoich wiernych klientów, to myślę, że na tym sporo stracą bo takich jak ja jest już więcej. Odpowiedź z Castoramy mogła być tylko jedna. MY NIC NIE MOŻEMY TO FIRMA ZWENĘTRZNA. Mam nadzieję, że ta firma zewnętrzna obsługująca Państwa parking będzie tak samo dobrym klientem jak ja byłem."

"Witam, ocena 3/5 tylko za ceny towarów to jest jakiś dramat żeby było przebicie nawet kilka set procent nie wszytko oczywiście ale raczej jest bardzo drogo, natomiast cała reszta jest ok, obsługa raczej bardzo kompetentna i z dużą wiedzą prawie zawsze doradzili tak bym kupił dodanie to co potrzebuję więc jest dobrze, dojazd ok, miejsce parkingowe ok, ogólnie jest ok gdyby ceny były niższe no to konkurencja leży bo CASTORAMA ma ogólnie w Polsce jakąś taką dobrą opinię."

"Nie polecam - wpadłem rano na szybkie zakupy (kupuję w Castoramie kilkanaście lat) - max 30min w sklepie. Po powrocie za szybą mandat od jakiegoś operatora parkingu na kwotę 95pln - 8.30 rano, parking prawie pusty, czyli ewididentne celowe działanie. Stracony czas na reklamację i odwołanie się (dodam że obsługa z wyrzutami oraz brakiem zrozumienia zwraca się do Klientów). Kolejne zakupy u konkurencji - na przeciwko zielony market gdzie nie trzeba tłumaczyć się z parkowania. Powodzenia z takim, podejściem będę omijał sklep w Chorzowie."

"Nie rozumiem polityki sklepu gdyż zjeżdzajac wstąpiłem na chwile brakujące podzespoły zauwazyłem aby wprowadzić numer rejestracyjny pojazdu nie znałem tablicy rej . poniewaz mam kilka aut i wszedłem po dwie rzeczy i fakture po wyjsciu okazło sie ze jest opłata 95 zł za parking nie rozumiem polityki to jawny skok na kase na klientów za przyzwoleniem castoramy gdyż firma dajaca za wycieraczke 95 zł nie jest własciecielem parkingu a castorama i tu moje zirytowanie 2 godz, za darmo pokazując fakture ze była spokojnie mniej w czasie zero rozmowy A w informacji czy wezeł nikt nie informuje że podlega to karze 95 zł za 20 min parkowania na parkingu przy Castoramie."