Media Expert

"Kupiłam dwa monitory samsung, z czego jeden bezczelnie sprzedali używany, z bateriami w pilocie, z każdą folią rozerwaną, monitor nawet nie był przywrócony do ustawień fabrycznych, zorientowałam się dopiero gdy otwieraliśmy to w domu."

"Dzisiaj ponownie odwiedzialam Wasz sklep. Na dzień dobry dostałam uśmiech od Pana Mateusza, Pana Dawida i jeszcze jednego Pana. Jeden z wyżej wymienionych Panow - Mateusz. Świetnie doradził i przedstawił zalety zakupu sprzętu. Świetnie objaśnił, wytłumaczył i zrobił to w bardzo uprzejmy sposób. Był konkretny i bardzo życzliwy. Oby więcej takich ludzi za lada! Dlatego lubię odwiedzać ten sklep. Pozdrawiam :)"

"Jestem zażenowana podejściem obsługi do klienta. To już 4 raz kiedy zostałam odesłana z kwitkiem, przy chęci zakupu suszarki automatycznej usłyszałam że nie ma kto mi ją zapakować, przy doborze słuchawek nie było odpowiedniej osoby na dziale a przy chęci kupna zgrzewarki czekałam 40 min aż szanowna pani z obsługi do mnie podejdzie. Trzy osoby się krzątały po sklepie i żadna nie potrafiła odpowiedzieć na żadne z podstawowych pytań. Nie polecam obsługi przez Panią Aleksandrę, krótkie brązowe włosy i czarne obramowki. Młodszy kolega wysoki w czarnych włosach także nie potrafi odpowiedzieć czy dany produkt jest na sklepie. Każda rzecz jest odradzana argumentując że lepiej zamówić do domu, nie ma kto spakować, nie ma kto wydać towaru itp. Media Expert tracicie klientów przez obsługę. Do tego sklepu w plazie trzeba mieć stalowe nerwy. Proste rzeczy do zrobienia i wszyscy zapatrzeni w telefon bądź komputer. Tragedia jednym słowem"