NZOZ Familvita Przychodnia Lekarska Bp. T. Wilczyńskiego 27A, 10-686 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie

"Pani recepcjonistka stwierdziła, że nie ma już numerków, sprawę zgłoszę do najbliższego oddziału NFZ, no i oczywiście zmieniam przychodnię."

"Próbowałam umówić się do lekarza rodzinnego ponieważ potrzebuje skierowanie na etg klatki piersiowej. Dzwoniłam 3 dni pod rząd i nikt nie odebrał telefonu. Po tygodniu poszłam osobiście do przychodni, czekałam ok 10 minut przy okienku, telefony dzwoniły jeden po drugim a Pań z rejestracji nie było. Ta przychodnia to jakieś totalne nieporozumienie. Powinna być zamknieta a kierownik placówki powinien zapłacić surową karę! Żeby w tych czasach było takie zacofanie… nie polecam, człowiek szybciej zaglądaje w szpitalu niż umówi się na wizytę…"

"Wykonałam 48 połączeń od 7.50 do 8.50 , zdecydowanie odłożona jest słuchawka. Taka sytuacja jest notorycznie. Moja nowa Pani Doktor jest oziębła niesympatyczna i nie słucha pacjenta. Osobiście odbieram wrażenie że idąc tam komuś przeszkadzam."

"Nie oczerniajac lekarzy oczywiście. Pozostałej obsługi nie polecam . Panie z rejestracji od ponad tygodnia nie są w stanie umówić dziecka na wizytę. Bawią się w znachora i próbują same leczyć i zlecać co wykupić. Prowadzenie konsultacji telefoniczny, chyba nie jest w ich kompetencjach. Poza tym dodzwonić się na recepcję graniczy z cudem. Telefon ciągle zajęty. A jak nawet się dodzwoni z przychodni okazuje się, że telefon przypadkowo się wyciszył i nie słyszą. Nie można umówić się na dzień kolejny, a jak się dziwwnym trafem uda to i tak słyszymy, że nie ma już numerków . Lecz na więcej pomocy z ich strony, lecz bardziej są przejęte rozmowami i piciem kawy ."

"Dodzwonienie sie do przychodni graniczy z cudem. Jesli nie za pięćsetnym razem to nie ma takiego nr a panie w rejestracji twierdzą, że linie sa przeciazone popijajac kawke a telefon milczy. (dzwonilam nawet będąc w przychodni). Do tego w trakcie mojej wizyty pani z rejestracji bez pukania weszła do gabinetu spytac doktora co zamówić mu na obiad. Lekarze ok, panie z rejestracji poniżej wszystkiego."