Smoke Shop Chorzowska 107, 40-101 Katowice, Województwo Śląskie

"Praktycznie nie było nic czego chcieliśmy"

"Szeroki wybór asortymentu, przyzwoite ceny i profesjonalna, przyjazna obsługa, szczególnie Pani w blond włosach, która zawsze potrafi znaleźć coś wedle moich potrzeb. Serdecznie polecam!"

"Daniel Łebek przed chwilą Dobry sklep, ceny są bardzo konkurencyjne, wyśmienita obsługa znają się na rzeczy bardzo dobrze doradzono mi zakup cygara. Świetny asortyment duży wybór topowe marki w świecie palacza, i utrzymany porządek aż chciało się wejścć!!! I zero marż."

"Bardzo miła obsługa, posiadająca pełną wiedzę na temat asortymentu. Zawsze mogę tu kupić to, na czym mi zależy. Wracam z przyjemnością."

"Obsługa na żałośnie niskim poziomie. Zacznę od faktu, że Pan ekspedient jak i jego przełożona nie maja pojęcia o istnieniu praw konsumenta i wmawiają, że zwrot towaru nie jest możliwy.Po chwili rozmowny z przełożoną okazuje się, że jednak jest możliwy tylko z paragonem, choć polskie prawo dopuszcza zwrotu na podstawie potwierdzenia płatności kartą, po czym zrzucono mi chęć naciągnięcia Pani szefowej jak i całego sklepu na zatrważającą kwotę 35zł, bo w końcu jak kraść to miliony . Kolejnym faktem jest arogancki ton ekspedienta w stosunku do mojej dziewczyny, która włączyła się do rozmowy i grzecznie wyprowadziła Pana z błędu odnośnie paragonu jako jedynego dowodu zakupu, po czym została wyśmiana, oraz potraktowana tak jak żaden klient nie powinien zostać nigdy potraktowany. Każdej szanującej się osobie zalecam omijanie tego cyrku szerokim łukiem. Pracownicy odpowiedzialni za obsługę klienta i nie tylko najwidoczniej minęli się z powołaniem a sam nie odpuszczę i będę drążył temat, ponieważ nie pozwolę nikomu na takie traktowanie siebie jak i bliskich mi osób."