BMW Gazda Group Pszczyńska 322, 44-100 Gliwice, Województwo Śląskie

"Wypożyczalnia na wysokim poziomie. Wszystko sprawnie poszło. Auto spełniło oczekiwania. Pani Katarzyna Piejko niezawodna."

"Nie polecam tego serwisu BMW. Obsługa serwisowa bardzo niekompetentna. Niby błaha sprawa wymiana uszkodzonej opony, a cały proces wymiany trwał ponad tydzień i to po wielu telefonach i przeprawach z serwisem. Nawet na fakturę za usługę czekałam prawie miesiąc. Rozumiem procedury, ale jeszcze nigdzie w żadnym salonie nie spotkałam się z takim ignorowaniem Klienta i brakiem profesjonalizmu ze strony doradcy serwisowego."

"Jestem pod pełnym zachwytem obsługi Pana Wojciecha z działu samochodu nowych. Jako klient flotowy, kupujący pojazdy różnych marek premium pierwszy raz w Życiu spotkałem się z takim pełnym zaangażowaniem. Od samego początku zostałem otoczony fachowymi informacjami pozwalającymi podjąć decyzję o zakupie samochodu w firmie BMW GAZDA. Szefowi tej firmy gratuluję takiego Pracownika!!! Panie Wojciechu, życzę dalszych sukcesów zawodowych!"

"Obsługa w salonie Gazda Group w Gliwicach była bardzo sprawna, co pozwoliło szybko i bezproblemowo przejść przez proces zakupu nowego samochodu. W wielu kwestiach tak naprawdę liczą się ludzie, to konkretne osoby często sprawiają, że nasze doświadczenia są pozytywne lub nie. W BMW Gazda Group naszym doradcą była Pani Katarzyna Piejko. Okazała się osobą bardzo miłą, kompetentną i dyspozycyjną. Jej wiedza na temat samochodów jest imponująca, a jej zaangażowanie bardzo pomogło podczas procesu decyzji o zakupie. Pani Katarzyna bardzo sprawnie wyszukała samochód spełniający moje założenia, zawsze odpowiadała na pytania, dostarczając wszelkich informacji, które były potrzebne, aby podjąć dobrą decyzję. Współpraca w całym zakresie procesu zakupu była naprawdę bardzo sprawna. Po dokonaniu zakupu, nowy samochód był przygotowany i gotowy do odebrania w bardzo krótkim czasie. Wszystko odbyło się bez jakichkolwiek problemów i jestem bardzo zadowolony z transakcji. Również doświadczenia z Panem Mateuszem Szkafarakiem, doradcą w zakresie części i akcesoriów oraz car detailingu, było bardzo pozytywne. Jego wiedza i zaangażowanie w dostarczenie nam odpowiedniego wyposażenia i usług dodatkowych były nieocenione. Chciałbym serdecznie podziękować całemu zespołowi za ich wkład, profesjonalne i przyjazne podejście do klienta. Z powodzeniem mogę polecić ten salon samochodowy, a w szczególności usługi Pani Katarzyny i Pana Mateusza każdemu, kto szuka pozytywnych doświadczeń związanych z konfiguracją i zakupem nowego auta."

"Zdecydowanie nie polecam. Miesiąc od odbioru auta BMW X4 awarii uległy m.in. kamera 360. Kamery nie działały dwa dni po czym samoistnie się naprawiły. Pojechałem z tym problem na serwis gwarancyjny pokazując zdjęcia z czasu gdy kamery nie działały. Serwisant wziął samochód na diagnostykę, nie znalazł żadnej usterki. I pomimo że auto jest na gwarancji (ma miesiąc) za diagnostykę zażądał 120 zł bo nie znalazł żadnego błędu. Awarię kamer mam udokumentowaną zdjęciami ale wg BMW GG to niczym nie świadczy i w takiej sytuacji kiedy nie znajdują błędu to mam zapłacić za czas serwisanta. Kamery w miesięcznym aucie ulegają czasowej awarii, ja na serwis tracę czas a na koniec serwisant BMW GG żąda pieniędzy za diagnostykę auta. Żądanie pieniędzy za diagnostykę w czasie gdy wystąpiła usterka i trwania gwarancji jest w mojej ocenie naciąganiem klienta. Niedopuszczalne praktyki! Piotr Bryl"