Cafalla,

Aleja Józefa Piłsudskiego 44, 35-001 Rzeszów, Podkarpackie

"Odradzam zakupy w tym sklepie. Jestem oburzona! Nie dość, że kupiłam felerną sukienkę, to jeszcze zostałam następnie oszukana przez ekspedientkę. Gdy zgłosiłam się z wadliwą sukienką, poinformowała mnie, że po reklamacji mam prawo wymienić wadliwą sukienkę na inną. Oczywiście gdy dokonałam reklamacji, która nie została uznana przez producenta, nagle ekspedientka zmieniła zdanie i powiedziała, że wymiana na inną sukienkę w sklepie już mi nie przysługuje. W ten sposób Cafalla nie poniosła kosztów nowej sukienki, która mi się należała. Od razu wymieniłabym sukienkę, gdyby nie wprowadzono mnie w błąd. Co do samej sukienki za prawie 300 złotych (firmy Katniss), jej materiał zaczął się mechacić już po kilkunastu minutach od założenia - jakiś bubel materiałowy. W procesie reklamacji sukienka została "naprawiona", a dokładniej usunięto zmechacenie, zostawiając ślady na materiale... który oczywiście dalej się mechaci. Z taką sukienką zostałam. Producent nie dostrzega wady w produkcie. Co więcej, ekspedientka powiedziała mi, że gdybym wymieniła sukienkę na inną od razu, moja zmechacona trafiłaby na sklep. Używana, zniszczona sukienka! Bo przecież według producenta nie jest wadliwa, a zarobić trzeba..."

"Właściciel sprzedaje odzież od producenta którego sukienki notorycznie wracają z reklamacją kilka razy w ciągu roku - informacja potwierdzona u ekspedientki. Złożyliśmy reklamację na sukienkę firmy Katniss z defektem mechacenia po jednej imprezie weselnej - przyszła odmowa reklamacji z wytłumaczeniem że to uszkodzenie mechaniczne. Sukienka kosztowala niespełna 300zl. Teraz tylko rzecznik praw konsumenta może pomóc, od sklepu nie dostaliśmy żadnej pomocy. Szczerze nie polecam tego sklepu który ciągle sprzedaje drogie buble sukienek a gdy coś jest nie tak rozkładają ręce."

"Sukienki obłędne, naprawdę duży wybór, a do tego bardzo miła i profesjonalna obsługa, polecam :)"

"Nie polecam dosłownie szczególnie w Galerii Rzeszów iż oszukali mnie beszczelnie w sklepie przy sukience wmawiając mi że uszkodziłam dany produkt i naciągneli mnie na 70 złoty no chamstwo !"