House

"Często bywam w tym sklepie i muszę przyznać, ze obsługa jest bardzo miła i profesjonalna"

"Panie pięknie wymalowane ale bardzo nie miłe. Stojąc koło przymierzalni z wózkiem ze śpiącym niemowlakiem w środku Panie wchodząc i wychodząc na zaplecze tak trzaskały drzwiami że moje dziecko się aż zrywało ... Czy to normalne zachowanie obsługi? Czy to było robione po złości? Czy sieć sklepów House nie toleruje dzieci na terenie sklepu? Panie powinny zająć się klientem a nie prywatnymi zwierzeniami na cały głos... Wkoncu to jest ich praca. Jedyne podziękowania dla Pani która mi pomagała znaleźć odpowiedni rozmiar i widziała moje zdenerwowanie co do trzaskania tych drzwi. Drogi właścicielu może pora przyglądnąć się zachowaniu swojego personelu?"

"Serdecznie polecam miła , pomocna i kompetentna obsługa na wysokim poziomie. Zawsze można liczyć na łatwe i wygodne rozwiązania zwrotów i reklamacji ."

"Jest tam wskazany punkt odbioru osobistego z jednoczesną możliwością zwrotu po przymierzeniu, obsługiwany przez ,,robota". Obsługa tworzy same problemy. Przykład: Zwracam przedmiot przeznaczony dla kogoś na prezent.Od samego początku wadliwy. Otrzymuje informację, że odpowiedź na reklamacje zostanie udzielona do 14 dni. Nie otrzymałem odpowiedzi po miesiącu ! Żądaniem reklamacyjnym był zwrot gotówki. Obsługa tego sklepu sklepu przekonuje mnie przy monicie odnośnie reklamacji, że zwrot gotówki może odbyć się też na kartę podarunkową House i to jest to samo. Bez komentarza. Obsługa bez wyraźnego żądania nie przekazuje wszystkich dokumentów papierowych związanych z reklamacją."