Bacha Sport

"Z całego serca odradzam współpracę z tą firmą. Nie można w żaden sposób skontaktować się z firmą, telefonicznie nie są nigdy dostępni, na maile nie odpowiadają. W będącej na gwarancji bieżni zepsuł się wentylator. Kilka miesięcy czekaliśmy na jakąkolwiek pomoc, nowa konsola rzekomo miała być już na dniach, ale ciagle się to przeciągało. W końcu, nie pamietam po ilu miesiącach oczekiwania, pan serwisant przyjechał z nową konsolą. Szkoda, że chyba wziętą ze szrotu, z modelu który już nie jest używany. Nowa konsola nie ma funkcjonalności, na których nam zależało, nie możemy korzystać z aplikacji IFIT. Skoro firma nie poczuwa się do żadnej pomocy i współpracy Sprawę kierujemy do UOKIKu. Z pewnością tego tak nie zostawimy."

"Drugi kontakt z serwisem Bacha Sport. Także i tym razem problem rozwiązany szybko i sprawnie. Polecam."

"Uwaga ciasny wjazd. Najlepiej wjeżdżać od strony Gliwic. Zaladunek szybko i sprawnie chociaż trzeba było trochę poczekać bo chyba za szybko przyjechałem."

"JESTEM NA NIE i szczerze odradzam zakupy DROGIEGO sprzętu w tej firmie. Nabyłem BOWFLEX MAX TRAINER M3I (w chwili zakupu cena podstawowa: 6699 zł, dziś 6999 zł, więc nie pseudosteper z byle #upy). Po użyciu sprzętu kilkunastokrotnie zgłosiłem niepokojące hałasy. Poproszono o nagrania. Faktycznie, te nie potrafią niczego zobrazować, bo "naturalny" szum maszyny je skutecznie wycisza. W ramach historii korespondencji uznano, iż mam wskazać adres i nr kontaktowy celem dalszego kontaktu oraz wizyty serwisanta. Gdy dopytałem, czy ten jest oferowany w ramach gwarancji... CISZA 2 TYGODNIE... Nagle po monicie przeprosiny, wiadomka: URLOP... i zero odniesienia się do kwestii czy w ramach gwarancji czy nie, tylko dalsze zapewnienie o przekazaniu sprawy do dedykowanego dla regionu przedstawiciela.... i... .... ... STOJĘ SAM, MASZYN AKUSTYCZNIE ZAKRZYWIONA, A JA MAM CISZĘ Z SERWISEM... I ta rozbrzmiewa w mej przeoczonej do podjęcia kontaktu głowie... Mamy ponad miesiąc od zgłoszenia sprawy. Sprzęt wart 7 klocków, moja opinia: minus 10, ale takowa nie przechodzi przez google. Dodam, że sugerowałem, iż mogę sprzęt dowieźć na miejsce (lub o to pytałem, nie ważne, by się słów nie czepiano, ale temat się tlił). JESTEM NA NIE. Jedynie dziękuję istotnie zainteresowanej kontaktem Pani zajmującej się sales, że wyrabiała się z korespondencją. Powinna znaleźć pracę w miejscu, w którym rzetelność jest atutem. Edit na potrzeby odp. z dnia: 2022 03 22. Wspomniałem o cenie podstawowej (np. ze strony), nie o cenie zakupu, którą przecież zrabatowano. Proszę się doczepić do czegokolwiek innego, jezeli tak silna jest ta potrzeba. Czytającym opinie dodam, że serwisant odezwał się 1 dzień po wsytawieniu opinii :-) Jeżeli ktoś chce poznać historię korespondencji, by ocenić bieżace informowanie mnie, to zapraszam do kontaktu. Znam ustawy i literę prawa, wiem co mogę upubliczniać jako dysponent maila (i równiez czego nie). Nie mam nic do ukrycia. W zakresie dalszego wyimaginowanego info nie będę już się produkował. Case closed."

"Tragedia jeżeli chodzi o obsługę posprzedażną. Kupiłem bieżnie X32i która zepsuła się po dwóch tygodniach. Do dzisiaj nie potrafię się dodzwonić. Ciągle zbywają mailami w stylu - naciśnij taki guzik itp… zero serwisu, nie odbierają telefonów. Nie polecam. Nie kupiłbym tu nic gdybym o tym wiedział wcześniej."