Hotel Metropolitan

"Mój ulubiony hotel w Rzeszowie. Przestronne pokoje, mega-wygodne łóżka i poduszki, dużo naturalnego światła. (Choc to pewnie zależy od pokoju.) wszystko na pierwszym piętrze bez zbędnych wind. Śniadanie super i aż do 11, więc można pospać. Lokalizacja świetna, przy samym rynku, ale jest raczej cicho. Obsługa różna - nie zawsze jest super miła i kulturka, ale chamstwa jakiegoś oczywistego nie doświadczyłam."

"Hotel całkiem przyjemny, jedzenie w restauracji smaczne ale niestety nie można powiedzieć nic pozytywnego o obsłudze. Dzisiaj rano byłam świadkiem nieprzyjemnej sytuacji podczas śniadania. Pani z recepcji w bardzo nieprofesjonalny sposób potraktowała jednego z gości. Zasugerowała mu że kawa jest tylko dla gości hotelu i w bardzo nachalny sposób nalegała na natychmiastowe uregulowanie rachunku pomimo iż Pan nawet tej kawy nie zdążył wypić. Jeśli obsługa recepcji traktuje tak wszystkich gości to zastanowila bym się nad natychmiastowa wymianą personelu."

"Obsługa recepcji do natychmiastowej zmiany . Pani z recepcji nadaje się do hostelu z łóżkami piętrowymi , wyjątkowa opryskliwa i chamska osoba ktora nie nadaje się do tego Teamu świetnego hotelu . Ta pani nie nadaje do szatni . 20 lat jeżdżę po hotelach i nikt nigdy nie zabraniał napicia się kawy w hotelowej restauracji nie będąc gościem hotelowym . Serdecznie pozdrawiam panie z restauracji . Nigdy tu nie przyjadę ani ja ani moja rodzina . Proszę o info jak zwolnią tę pomyłkę z recepcji ."

"Hotel sam w Sobie 5+ Za to obsługa,za każdym razem nie dowierzam ,że tak można traktować klienta.. Nie ma pokoi ( chociaż widać na booking ze sa dostępne) .. Pani przyjęła rezerwację z laską..bez informacji o godzinie zameldowania,o cos się zapytałam odłożyła tel. I to nie pierwszy taki przypadek.."

"Jeżeli przyjeżdżasz na konferencję, szkolenie do tego hotelu to radzę zastanów się dwa razy. W sala konferencyjnych jest strasznie zimno I obsługa nie potrafi nic z tym zrobić. Serwis kawowy to serwis kawowy z automatem gdzie jest kawa rozpuszczalna i smakuje jak luraaa.... nie wiem to taki problem kupic ekspres do kawy na ziarna? Który występuje tylko w jednej sali wykładowej, a potem wszyscy z innych sal do tej sali przylatują napić się kawy.... Po godzinie 15 na salach jest jeden wielki bałagan, nie ma nawet wody zeby się napić i do wieczora juz nikt z obsługi się nie pojawia. Jak mialem okazję być tutaj rok temu to serwis kawowy jeszcze był całkiem calkiem ale po roku jestem zażenowany..."