YAMA Nissan & Suzuki Toruń & Ssangyong Sieradzka 14, Bielawy, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie

"Raczej nie lubią swojej pracy. Zero zainteresowania klientem. Wchodzisz i czujesz się jak intruz. Spróbowałem więc internetowo. W grudniu poprosiłem o kontakt i informacje na temat samochodu. Maila z pytaniem czy wciąż jestem zainteresowany (!!!) otrzymałem pod koniec stycznia. Potwierdziłem. Mamy marzec i zero odpowiedzi. Fajni są."

"Jedno z moich najlepszych doświadczeń. Jestem stałym Klientem (w Toruńskiej Ramie kupiłem już trzecie auto) więc z pełną świadomością mogę orzec, że zarówno poziom organizacji, obsługi Klienta i oraz serwisowania stoją tu na najwyższym poziomie. Pracownicy, to -wszyscy bez wyjątku- orofrsionaliści. ZAWSZE służą pomocą i fachowym doardztwem. Nigdy nie zdażyło mi się abym odjechał z Yamy z przysłowiowym kwitkiem. Surowe i wyśtubowane poziomy technologiczne w połączeniu z kompletnym zapleczem technicznym i kultura obsługi gwarantują długowieczność i bezawaryjność Twojego (jak i mojego) parku samochodowego. To już ósmy rok jak jesteśmy z Yamą. Reasumując - zawsze przychodzę i wychodzą z Firmy zadowolony. Dodatkowy plus za dobrą kawę i uśmiech."

"Polecam salon Yama! Bardzo miła,kompetentna obsługa. Kupiłam auto u Pani Sylwii i po dwóch latach jestem zadowolona również z serwisu w 100%"

"Oto moje doświadczenie. Znalazłem ofertę salonu w internecie. Konkretna oferta, konkretny samochód i ja praktycznie w 100% zdecydowany. Zadzwoniłem. "Miła" pani kierownik potwierdziła i oznajmiła że oddzwoni za jakieś 15 min bo jest właśnie w drodze do pracy. Ok. Czekam1-2 -3 godziny. Nie odbiera. W końcu dzwonię na inny dostępny nr. Otrzymuję informację że "pani kierownik jest właśnie na spotkaniu i już, już za chwilę zadzwoni". No i zadzwoniła - po 5 dniach!! W tym czasie szczęśliwie kupiłem już samochód u innego, bardziej rzetelnego sprzedawcy. Nie polecam. Ignorancja, lekceważenie pomieszane z bezczelnością. Mam nadzieję że przeczyta to ktoś ważniejszy niż pani kierownik i wyciągnie konsekwencje. P.S. Kiedyś kupiłem 2 samochody w Yama Bydgoszcz. Było ok. Szkoda że tym razem takie przykre doświadczenie..."