BitLand Serwis i sklep komputerowy, kasy fiskalne

"Polecam serdecznie, miła i kompleksowa obsługa"

"Nie polecam. Jestem drugi raz po odbiór paczki. Sklep zamknięty. Po czym ma drugi dzień okazało soe ze paczkę zabrał kurier. Żenada."

"Osobiście uważam, że ceny na wiele artykułów baaardzo podbite. W porównaniu z serwisem internetowym znanym wszystkim = ceny wyższe o około 300%. Przykład (przejściówka Usb za 49 zł a na serwisie aukcyjnym 16 zł). Na Kościuszki lepszy bardziej znany sklep komputerowy z tańszymi cenami, ale co najważniejsze z bardziej obytą z klientem obsługą. Klient tam czuje, że ma do czynienia z osobami profesjonalnymi nie siedzącymi za karę. Tutaj w Bitland'zie mam wrażenie klient się nie liczy (byłem kilka razy dopytać o ceny bo potrzebowałem coś "na szybko" aaale bez przesady = nie kupiłem ani razu bo nie dam zarobić takim osobom). Nonszalanckie podejście i jak widać po wielu innych opiniach = jest identyczne do wielu osób. Wiedza na poziomie nie wygórowanym, ponieważ dopytując a raczej dociekając niektórych informacji otrzymałem 2x informację = nie jestem w stanie teraz odpowiedzieć. Hmm w Google to ja też wszystko znajdę i po czasie mogę odpowiedzieć:) 2 gwiazdki na zachęte. Powinna być jedna. Drogo i mało profesjonalnie na dzisiejsze czasy."

"Co do jakości usług - bywa różnie. Jeśli chodzi o podejście do klienta - kompletny brak profesjonalizmu. Ceny bardzo wysokie, nie zawsze adekwatne do uzyskanego efektu. Dziwne praktyki w zakresie ustalania ceny usługi oraz płatności. Podejrzanie duża różnica między zapłatą w formie elektronicznej a gotówką "do ręki" Nie otrzymałem żadnej dokumentacji, nie dostałem nawet paragonu! Budzi to wątpliwości. Skarbówka byłaby niewątpliwie zainteresowana wyjaśnieniem tych zagadek. Jest to u nich częsta praktyka. Sądzę, że jeśli pracownik umieści tu odpowiedź, wykręci kota ogonem ze wskazaniem niekompetencji i arogancji klienta. Dokładnie w ich stylu. Zapłaciłem, ale szczerze i serdecznie odradzam. Wszystko jest dobrze, dopóki coś im pójdzie nie tak. Na deser niesłowność i niedotrzymanie terminu. PS Nie wiem, jakich szczegółów spodziewał się Właściciel. Opinia to opinia - jest subiektywna na podstawie osobistych doświadczeń. Np. niewydanie paragonu to konkret. Zarzut, że nie jestem klientem - byłem nim kilkukrotnie - jest niepoważny i IMHO potwierdza wcześniejsze spostrzeżenia co do postawy przedstawicieli serwisu."

"Laptopa naprawili mi w jeden, bardzo prosiłem, bo nauka zdalna. Przyniosłem laptopa zaraz po lekcjach, o 18ej naprawiony i odebrany. Super profesjonalne podejście zwłaszcza że nie byłem jedyny i laptopów w naprawie bardzo dużo. Jeszcze raz dziękuję Panu Jarkowi za pomoc. Pozdrawiam i na pewno wrócę! :)"