LUX MED Tadeusza Kościuszki 71, Mokre, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie

"Brak miejsca do parkowania dla os niepelnosprawnych - bylo 1 miejsce zajete przez samochod, ktory nie legitymowal sie odpowiednimi dokumentami uprawniajacymi do zajecia takiego miejsca. Po zgloszeniu recepcji udostepniono nam miejsce, aczkolwiek nie bylo to do konca komfortowe. Osoby z recepcji lacznie z ochrona nie byly w stanie usunac pojazdu, ktory nielegalnie zajal nasze miejsce. Niestety, ale nigdy juz tutaj nie skorzystamy z uslug firm majacych tutaj siedzibe. Zdarzenie mialo miejsce 01/06/2023 godz 9:30-10:15."

"Zdecydowanie odradzam placówkę Luxmedu w Toruniu. Próbowałam umówić wizytę do fizjoterapeuty, ortopedy, dermatologa i ginekologa. Nie było dostępnych ŻADNYCH terminów, nawet odległych, ponieważ grafiki są tworzone na 14 dni do przodu. Konsultantka kompletnie nieporadna, zleciła abym szukała ortopedy w partnerskiej placówce, podając mi nr telefonu. Nie potrafiła wystawić zlecenia na wizyty, twierdząc, ze jest błąd systemu. Ostatni raz z tej przychodni korzystałam 8 miesięcy temu. Nie polecam"

"Lekarze profesjonalni, ale obsluga w placówce fatalna. Byliśmy w marcu u okulisty pani doktor kazała przyjść na kontrole za miesiąc, terminów brak, po dziesiątkach telefonów znalazł się termin na maj, syn dostał skierowanie pilne do szpitala a mógł tam trafić miesiąc szybciej. Pani dzwoniąca z rejestracji każe się umawiać przez portal, a na portalu informacja że nie można umówić wizyty przez portal i proszą o kontakt z infolinią. Teraz kolejną wizytę mamy za 2 miesiące i zaczyna się to samo , brak grafiku i proszę się umawiać przez portal. Szkoda słów"

"Ostatnio często odwiedzam gabinet zabiegowy, zawsze miłe i profesjonalne podejście do pacjenta, mimo że panie mają maseczki wiem że są uśmiechnięte. W dniu 13.04.2023 byłam w gab.15 (drugi gabinet od rejestracji) jestem pod wielkim wrażeniem dużej życzliwości, wspaniałej atmosfery, zainteresowaniem którego brakuje w dzisiejszych czasach. Pozdrawiam wszystkie panie z gabinetów zabiegowych."

"Jedna gwiazdka tylko ze względu na panią doktor Anne G. Cały zespół pielęgniarek i innych lekarzy, których spotkałam to bardzo kompetentne i miłe osoby ale pani Anna G. to pomyłka i widzę po innych opiniach o niej, że nie tylko mnie to spotkało z jej strony. Czyli pani nie miała dzisiaj gorszego dnia tylko poprostu jest lekarzem z przymusu. Biegłam prosto z pracy na wizytę u pani doktor i spóźnilam się 7 min. Pani doktor stwierdziła, że mnie nie przyjmie bo to minęła połowa czasu pacjenta. Pani doktor wiedziała, że biegłam prosto z pracy, że nie zajmę nawet 5 min bo przychodzę tylko w sprawie skierowania do specjalisty bo leczę się na paczkę i czuję się bardzo źle. Na moją prośbę żeby przyjęła mnie tylko na te drugie 7 min, odmówiła. Wiedziała, że mam ataki bo rozmawiałyśmy wcześniej przez telefon i mimo to obrażonym tonem odesłała mnie do domu. Pani doktor nie została lekarzem żeby leczyć tylko z innych, nie znanych mi pobudek ale powołania lekarza na pewno nie czuje. Nie polecam!!!!!!!!!!!"