Buty dla dzieci - ebuciki.com Generała Witolda Urbanowicza 10b, Bieńczyce, 31-802 Kraków, Małopolskie

"Plusem jest duży asortyment. Co do obsługi, pewnie zależy na kogo się trafi. Raz telefonicznie kontaktowano się ze mną i Panie były uprzejme. Niestety, gdy zdecydowaliśmy się poprosić o pomoc w dobraniu butów na miejscu, w sobotę, wyszliśmy niezadowoleni. Pani nie wykazywała zbytnio chęci pomocy i obsługiwała z łaską. Ruch był spory, uważam, że w sobotę kiedy pewnie rodzice mają więcej czasu na taką wizytę w sklepie, powinny być dwie ekspedientki. Nawet jeśli jedna nie miałaby wiedzy by doradzić, wystarczyło by aby kasowała i porządkowała sklep, odpowiadała nt dostępnych kolorów itp. Niemniej jednak, duża ilość klientów nie może być usprawieluwieniem dla lekceważącego podejścia do klienta, musieliśmy prosić się , aby Pani podeszła i zerknęła na mierzone butki przez 2latkę, aby się z nami rozliczyła itd. Żeby przyspieszyć pobyt w sklepie, który zawsze jest wyzwaniem z maluchem, sama wyszukiwalam butków i próbowałam czy pasują. Mam wrażenie, że i tak finalnie wyszliśmy z lekko za dużymi butkami. Ekspedientka markotna i w czapce z daszkiem, chyba kamuflaż żeby od razu sie nie zorientować kto obsługuje"

"Bardzo duży wybór, bardzo niemiła, pracująca za karę Pani - proponuje zmianę pracy skoro Pani sobie nie radzi. Kupiliśmy wiele par butów w tym sklepie - RAZ (!!!) trafiliśmy na Panią , która była miła i realnie pomogła nam dobrać pantofle dla syna. Asortymentem wiecznie się bronić nie będziecie, bo ileż można znosić humory sprzedającej……"

"Po raz pierwszy spotkałam się z tak nieprzyjemna obsługa, jeszcze w sklepie dla dzieci. Od wejścia zostaliśmy najpierw zignorowani żadnej odpowiedzi na dzień dobry, w sklepie jedni rodzice z dzieckiem które mierzyło buciki. Pozniej padło pytanie czy w czymś pomoc ale akurat oglądaliśmy wiec Pani dostała odpowiedz ze za chwilkę. Zapytaliśmy czy można przymierzyć padło tak. W tym czasie pojawiło się pare osób, Pani wyglądała na zagubioną i zadnego z klientów nie obsłużyła na poziomie. Zaczęliśmy szukać odpowiedniego rozmiaru butów, na który się zdecydowaliśmy, wtedy Pani się zainteresowała nami zapytała jakiego szukamy po czym przesunęła może 3 pudełka z 50, podała 2 buty nie takie jak chcieliśmy i stwierdziła ze nie ma chyba. Odwróciła się i poszła do innych osób. Jestem zniesmaczona tonem i sposobem odnoszenia się oraz poziomem obsługi klienta, który u Pani był znacznie ponizej wystarczającego. W tym sklepie poprostu nieprzyjemnie robić zakupy. Dodatkowym minusem jest w większości brak cen na butach i pudełkach."

"Kupowałam w tym sklepie wiele razy buty dla dzieci. Dość duży wybór, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia. Parę razy trafiłam na taka miłą Panią, ale resztę razy to totalna porażka."