Media Expert

"Dziś 19 maja 2023 podjechałem do tego sklepu w celu zakupu kabla. Była tylko jedna obsługująca osoba - niemiła młoda pani, która na pytania klientów czy jest jeszcze ktoś do obsługi, z cynizmem odpowiadała: mamy braki personalne, proszę uczyć się cierpliwości, klient ma być cierpliwy. Jeśli nie ma personelu, to po co było otwierać ten sklep? Niestety jedyny w Zabrzu."

"Dziadostwo. Zakup ekstra. "A chce Pan wydać milion monet ,proszę bardzo". A potem schody. Telefon, że sprzęt uszkodzony i muszą zamówić nowy. Kolejny termin dostawy pomimo umówienia ,nie pasuje kierowcy, więc przesuwamy na inny dzień. Przychodzi ten dzień, pomimo umówionej godziny, opóźnienie ponad 3 godziny po czym tel, będziemy do pół godziny. Mija gadzina a ja dalej czekam. Tragedia. EDIT. Doczekałem się. Dotarła do mnie lodówka z ekspozycji cała podrapana."

"Jestem pod wrażeniem po ostatniej wizycie w sklepie. Oddawałem do reklamacji z powodu awarii artykuł AGD. Sprzęt oddałem bez opakowania. Wszystko odbyło się sprawnie. Wieczorem otrzymałem telefon z info, że mam nowy sprzęt do odbioru. Bardzo uprzejma i kompetentna obsługa. Przemiła pani, która finalizowała całą sprawę. Wszystko pod klienta. Brawo."

"Niewielki wybór marek. Ceny tak jak wszędzie. Niektóre rzeczy są tańsze,żeby inne były droższe. Promocje,rabaty- zwyczajny trik marketingowy. Ale personel jest miły i pomocny. Grillują trochę klienta,ale to ich powinność. Jednak kiedy twardo da się do zrozumienia,że wiemy co chcemy i nie z nami te numery ....to jest rzeczowa rozmowa. Można tam zaglądać."

"Ogólnie nie lubię tej sieci ze względu na natrętne i hałaśliwe reklamy w radiu i TV, ale raz postanowiłem zrobić zakupy właśnie w nowo otwartym sklepie w Zabrzu. Daję jedną gwiazdkę dla sklepu za bardzo miłą obsługę, ale model sprzedażowy tej sieci to już jakaś totalna patologia. Znalazłem na stronie internetowej interesujący mnie telefon, sprawdziłem dostępność w danym sklepie, wziąłem kasę i podjechałem. Na miejscu okazało się, że telefon jest o 50 zł droższy niż na stronie, a pracownik nie mógł obniżyć ceny do internetowej, ponieważ w sklepie kosztował 999,99 zł, a ingerencja w cenę możliwa jest od 1000 zł. Z powodu różnicy 1 grosza zostałem poproszony o złożenie zamówienia przez internet. Telefon dostępny od ręki, klient zdecydowany, a tu taka zabawa! Podjechałam 2 kilometry do Euro i pomimo że ten sam model kosztował tam ponad 100 zł więcej, po pokazaniu oferty ME, pani "zrobiła mi cenę jak u konkurencji" 949 zł i sprzedała telefon od ręki. Można? Można. Nie będę więcej szukał elektroniki w tej sieci. W mediach robią dużo hałasu, a w sklepie nie potrafią ogarnąć różnicy w cenie na poziomie 1 grosza. Dziękuję."