OBI

"W wtorek miałam chęć kupić kwiatki do posadzenia i szukałam aż znalazłam jestem ciekawa jak duże będą te roślinki, i nadal czekają aż będą posadzone. Pozdrawiam"

"Pani Beata z działu elektrycznego bardzo kompetentna , rzeczowa posiada dużą wiedze w zakresie swojego działu. Żadne pytanie nie zostało bez odpowiedzi. Fachowy doradca. Rozwiala wątpliwości, doradziła . Gdyby byli tacy doradcy u konkurencji nie bładzilabym po sklepie z mężem jak dziecko we mgle. Pozdrowienia dla Pani Beatki."

"UWAGA DRODZY POTENCJALNI ul KLIENCI. !!! Miałem duże kłopoty z zakupioną piłą łańcuchową, lecz personel Biura Obsługi Klienta , bardzo szybko i sprawnie zabezpieczył mi naprawę sprzętu . Po kilku dniach powiadomiono mnie o stanie technicznym i odbiorze maszyny. Jestem bardzo zadowolony z podejścia do klienta , a głos w słuchawce był miły i sympatyczny . Pomimo małych kłopotów , jestem wdzięczny za sprawnie podejście do tematu .POZDRAWIAM PERSONEL .DZIĘKUJĘ."

"To chyba najgorszy market budowlany w jakim miałam okazję być. Wysokie ceny i najbardziej niemiła obsługa na jaką mogliśmy trafić - szczególnie na panią z działu reklamacji i zwrotów, dla której ta ''obsługa klienta'' to po prostu łaska. Sklep Obi powinien zdecydowanie bardziej zwracać uwagę na kulturę osobistą pracowników - załatwienie nawet trudniejszej sprawy z klientem nie powinno ze strony pracownika przybierać postawy ''a muszę?''. Jedna pozytywna rzecz - miły pan ze stolarni i miły pan w okularach z działu dywany."