Żabka

"Bardzo miła obsługa, nie mają problemu z niczym, nie zachowują się jakby siedzieli tam na siłę. Mówię oczywiście wtedy kiedy ja byłem."

"Chciałem wejść do tej żabki a Pani stojąca przed drzwiami zatrzymała mnie mówiąc że muszę zaczekać ponieważ ona pali sobie papierosa i mnie nie obsłuży .Więcej tam nie zajrzę, bez przesady kto jest dla kogo"

"Obsługa okropna!!! młoda Pani w czarnych włosach... Jak się nie lubi ludzi to nie powinno się z nimi pracować proste! Szefowa powinna się zastanowić nad personelem,bo traci klientów. Nie polecam."

"Panie pracujące zachowują się jakby były tam za karę. Zero szacunku do klienta, oburzone że muszą cokolwiek zrobić, czy poszukać. Podnoszą głos zamiast kulturalnie zadać pytanie. Radzę iść do tego sklepu tylko w ostateczności. Wstyd. Nie tylko ja mam taką opinię, ale również inne osoby z osiedla :)."

"Najgorsza obsługa klienta ze wszystkich Żabek. Tam już nie wrócę na pewno. Miałem odebrać przesyłkę. Wyszedł problem z SMS kodem i przepuściłem kilku klientów, jednak po 15 min. oczekiwania poprosiłem o załatwienie sprawy, albo powiedzenie, że tego nie załatwimy. Telefony do kierownika czy franczyzobiorcy bez odzewu. 30min przy kasie, podnoszenie oczu na mnie przy innych klientach, tak jakbym był winny problemów, obarczanie mnie informacjami, że to oni będą płacić za wydanie przesyłki bez kodu, gdzie ja już za to zapłaciłem. 0 empatii pani Klaudii, wzdychanie, podnoszenie oczu, poniżanie w oczach innych klientów. Niedopuszczalne. Zachowywała się za ladą jakby była tam za karę. 0 pomysłu na rozwiązanie problemu, dopiero moje sugestie pomogły jej w myśleniu. Wyszedłem, a odebrałem ostatecznie po telefonie do centrali Żabki z kodem SMS. Do tej Żabki na pewno już nie wrócę."