TORDOM Autoryzowany serwis Amica, KRUPS, Tefal, Rowenta. Janusz Kowalski Bartosza Głowackiego 30, Mokre, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie

"Zgłosiłem do serwisu problem ze zmywarką, poprosiłem o pomoc w sprawie pompy, serwisant był głuchy na informacje ze zmywarka zapycha się nawet pomimo ustawienia trybu czyszczenia bez naczyń i pompa wymaga czyszczenia. Stwierdził że to bez sensu i mam złe wyobrażenie o serwisie. Oczywiście wzywając serwis tłumaczyłem o jaka usługę chodzi i że oczekuje czyszczenia pompy ponieważ nie jestem wstanie sam tego dokonać."

"Serdecznie nie polecam. Pan przyszedł na reklamację płyty indukcyjnej Amica. Stwierdził na oko, że nie ma przepływu powietrza ze względu na listwę przy blacie. Dodam, że listwa posiada liczne otwory wentylacyjne i jest przeznaczona pod płytę indukcyjną. Nie wykonał pomiarów szerokości pomiędzy frontem szuflady a blatem, a tym bardziej przepływu powietrza i odrzucił zlecenie reklamacyjne. Wydał tylko i wyłącznie OPINIĘ. A nie bazuję na opiniach tylko faktach, a były takie jak wspomniałem. Dodam, że płyta indukcyjna oraz zabudowa kuchni była montowana przez osoby z uprawnieniami. Przez tę niepotwierdzoną opinię przez 2 miesiące nie miałem możliwości gotowania w domu. Dopiero po wsparciu przez Rzecznika Praw Konsumenta sklep wymienił płytę na zasadzie rękojmi. Dwa miesiące dużych kosztów zakupu obiadów "na mieście", gotowaniu dla 4 osób na kuchence gazowej oraz u teściów.. Jeszcze raz nie polecam."

"Niesprawna kuchenka indukcyjna. Serwisant przyjechał w miarę szybko, kuchenkę zabrał do serwisu. Naprawiona została w około tydzień. Wszystko przebiegło sprawnie, bez niespodzianek. Była to naprawa gwarancyjna, nie musiałam za nic płacić."

"Silnik odkurzacza wymieniony na nowy, pełen profesjonalizm. Działa jak należy. W stosunku do ceny nowego odkurzacza cena usługi symboliczna. Odnosząc się do negatywnych komentarzy - drodzy Państwo, za jakość należy zapłacić, a na żądany efekt należy poczekać. Nie ma nic za darmo. Serdecznie polecam."

"Czekanie na fachowca dwa tygodnie , po czym dzwonię po upływie tego czasu aby się przypomnieć (dodam że chodziło o naprawę pralki), i słyszę że poprostu o moim zgłoszeniu zapomnieli. Usłyszałam diagnozę przez tel że nieda się naprawić po to stara pralka i się nie opłaca . To w takim razie podziękowałam i odmówiłam aby pseudo serwisant do mnie przyjechał. I teraz uwaga co usłyszałam.... Że mam przyjść do serwisu i zapłacić 90zl za to że niedociekalam się serwisanta. Jakaś kpina. !!! Niezaplace napewno banda oszustów i naciągaczy tak się zarabia na ludziach Znalazłam innego fachowca , zadzwoniłam przyjechał w ciągu 30 min zrobił i wziol za usługę 50 zł. Najlepszy fachowiec w Toruniu."