Novotel Katowice Centrum

"Bardzo mila obsługa … przy śniadaniach :) niestety jest odczuwalna trudność w komunikacji z personelem dbającym o porządek w pokojach, pomimo prośby o uzupełnienie przynajmniej dozownika z mydłem do rąk nic takiego się nie wydarzyło :( na szczęście obsługa Śniadań nadrabia za wszystkich swoją pomocą i uśmiechem :))"

"Bardzo słabe doświadczenie. Informacja wieczorem przy zameldowaniu "o przedzieleniu" pokoju dla niepełnosprawnych. Wąskie łóżko, krzesło do pracy jakości stołówkowej. Woda w prysznicu, która rozlewa się po całej łazience. Z kranu woda bryzga we wszystkie możliwe boki. Cała przyjemność dla 1os. prawie 400zł/doba. Ocena mierna."

"W teorii są 2 sauny. Oczekiwałbym, że będzie sauna sucha i parowa. Są 2 suche. Jak byłem jedna nie działała. Dzieci w strefie basenowej krzyczą. Są 3 leżaki, ale "leżą" na nich ręczniki. Ludzie do saun wchodzą w strojach. Pani z obsługi weszła w ubraniach, aby sprawdzić temperaturę w saunie... Nie sposób być zadowolonym z takiej strefy basenowej. Pani na recepcji niezbyt miła. Może i taka praca nie jest super płatna, ale oczekiwałbym więcej entuzjazmu. Brak łyżeczek (kupiłem sb jogurt, więc by się przydała). Na korytarzu w teorii jest woda niegazowana, średnio gazowana i gazowana. Jak na moje była tylko niegazowana - coś chyba nie działało. W łazience informacja "jeśli weźmiesz do domu kosmetyki, może zostać naliczona opłata". Miałem wątpliwości czy jeśli zużyłem zbyt dużo płynu, to coś przypadkiem nie zostanie naliczone..."

"Pracownicy recepcji bardzo pomocni, bardzo dobre jedzenie. Jedynie kawa powinna być z lepszych palarni i jakości speciality i z ekologicznych upraw. Jakość kawy też ma znaczenie. Kelnerzy i kelnerki bardzo sympatyczni. Jedna zapadła szczególnie w mojej pamięci gdyż bardzo profesjonalnie mnie obsługiwała i była bardzo miła. W takiej atmosferze odpoczynek w hotelu jest wyjątkowy. Miała chyba na imię Sylwia. Pan Nicolas też był symaptyczny. Minusik za mały wybór piwa."