SEPHORA KLIF GDYNIA

"Wizażysta Adam przemiły i super pomocny. Pierwszy raz mam tak dobrze dobrane kosmetyki, polecam :)"

"Najlepsze miejsce na kosnetyczne zakupy. Pracuje tu pan Adam, ktory jest mistrzem make up-i i trenerem. Nauczyl mnie malowac sie prawidlowo i przez pol godziny doradzal i odpowiadal cierpliwie na pytania. Polecam kazdej kobietce spotkanie z Nim. A szefoswu premie dla tego Pana."

"Fantastyczna obsługa, szczególnie pan Adam, niesamowicie zdolny makijażysta, kompetentny doradca, świetny sprzedawca. Chciałabym mieć takiego pracownika jak on. Sam sklep świetnie zaopatrzony. Polecam!"

"Gdyby nie młody pan pracujący w tym sklepie jako Doradca Klienta, to dałabym ocenę na poziomie 1. Pan wykazuje się profesjonalizmem i dobrą radą - tylko i wyłącznie ze względu na niego daje 2 gwiazdki. Wszystkie pozostałe panie, które tam pracują traktują klienta z góry, są nieprzyjemne, niezadowolone i patrzą jak na potencjalnego złodzieja. Nie wiem czy to polityka firmy by klient nie czuł się pozostawiony sam sobie, czy może przysłowiowy kij w 4 literach, czy może zaszczuwanie klienta wzrokiem, zasypywaniem pytaniami „czy w czymś pomóc?” i ciągłym kręceniem się obok, wprawia go w odrętwienie i chęć natychmiastowego wyjścia. Takie namolne techniki sprzedaży działają wręcz odstraszająco, być może celowo by klienta ze sklepu wypędzić i kontynuować nic nie robienie. Ponadto na pytanie „Czy mogę w czymś pomóc?” mam zawsze chęć odpowiedzieć: „A czy wyglądam na osobę, która potrzebuje pomocy?”... Kasjer i ochrona w zupełności wystarczą w tym sklepie."